Maud F.
Membre depuis le 17/09/2019
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Est-il normal que la pile d'un badge soit faible alors qu'il est neuf (15jours)?
Bonjour, J'ai activé l'alarme et les badges il y a moins de 15 jours et j'ai déjà un message indiquant pile faible pour un des badges. Comment est-ce possible? Quelle est la... -
Badge Somfy Protect qui clignotte très souvent et use les piles en 2 semaines ?
Bonjour, un de mes 2 badges Somfy Protect clignotte tout seul très régulièrement, et me demande de changer les piles moins de 2 semaines après avoir mis des piles neuves. Au... -
somfy indoor camera - detection presence intempestive
Bonjour, J'ai une installation Somfy Home + indoor camera. La caméra détecte une présence à chaque fois que je mets l'alarme alors qu'il n'y a rien. Je précise que la... -
Alerte piles faibles injustifiées
Bonjour J'ai changé les piles sur l' alarme intérieure (Somfy home alarm). Mais depuis, je reçois quand même des alertes comme quoi le niveau des piles est faible et qu'elles... -
Boîtier link qui ne se connecte pas au cloud somfy
Mon boîtier link doit être dans un état d’installation partielle dans votre cloud. En effet, j’ai beau faire une réinstallation du boîtier link mais il n’arrive jamais à se... -
Problème de connexion au Wifi du LINK
Bonjour, Depuis mardi après-midi (26/01/21), le LINK clignote et il est impossible de le connecter au WIFI. J'ai appliquer à de nombreuses reprises la procédure de changement... -
Probleme reinstallation camera somfy protect
Bonjour J’ai un probleme lors de la reinstallation de ma camera interieur somfy protect. La procedure d’installation ne se termine pas. Je fais pourtant la procedure telle... -
le LINK ne détecte pas mon WIFI
Bonjour, Exaspéré de ne pas trouver de solution je m'en remet au Forum en espérant y trouver une solution... Suite à un déménagement, je ne parviens plus à connecter mon LINK... -
Communauté
Bonjour, Lorsque je veux créer un nouvel utilisateur j'ai 3 options : propriétaire - Enfant - invité. Je n'ai pas famille ou voisin et je ne trouve pas communauté. Merci.
