Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Demande de SAV Keypad 2 RTS
Bonjour, Je possède un clavier à code Keypad 2 RTS référence 1870916, installé en juillet 2024. Il a fonctionné parfaitement jusqu'à décembre 2024, puis aléatoirement (il... -
problème ouverture portail depuis visiphone
Bonjour, depuis peux j'ai des problème avec avec ma motorisation sg500 , plus de tension 24v a la sortir des cellule , et maintenant le portail s'ouvre plus depuis le... -
Keypop 2 RTS vide la pile en 24h
Bonjour, Je viens de finir l’installation de mon portail sildymoove 300 et je me suis aperçu que l’une de mes télécommandes vidait la pile en moins de 24h. J’ai remplacé la... -
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Panne Motorisation de Portail Evolvia
Bonjour, Depuis hier ma motorisation de ne marche plus, tous les voyants sont éteints. L'alimentation secteur est présente. La procédure de diagnostic a été faite, le... -
Digicode qui blanchit?
Bonjour, J'ai posé un digicode il y a un an pour mon portail, celui-ci blanchit? Pourquoi? Merci, -
Comment rebrancher moteur somfy ?
Bonjour, Suite à un blocage du volet , les fils se sont arrachés. Nous avons tout démonté mais.... Le moteur à 4 fils , bleu, noir, vert et marron. Or le câble sortant... -
Garage s'ouvre tout seul 3 fois aujourd'hui !!!
Bonjour, Il y a un probleme auj : ca fait 3 fois que ma porte de garage s'ouvre toute seule et declenche l'alarme. C'est quoi le probleme svp ? C'est un peu la panique à... -
Comment parametrer une telecommande Smoove RS100 io ?
Bonjour, J'ai 6 volets Somfy et 6 télécommandes Smoove RS100 io Pure Shine. (qui ont été installé par un installateur Somfy il y a 5 ans) L'une des télécommandes ne...
