Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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moteur portail slidymoove 600 / boitier 2MCC6
Bonjour,et tout d abord , merci de votre aide passée , mais j ai de nouveau un souci ... mon portail ne fonctionne plus Le voyant d erreur clignote 4 fois , indiquant un court...Bonjour Christophe, Ce défaut indique un court-circuit sur l'un de vos accessoires raccordés sur le boitier électronique. Avez-vous un feu orange ou des cellules photo... -
Bonjour Alain, Avez-vous refait la course angulaire de votre BSO ? Bonne journée,
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volet bloqué par fins de course ?
Bonjour, avec les molettes de réglage mécanique, quand je trouve le fin de course haut le volet ne redescend pas et quand c'est le bas le volet ne remonte pas. Peut-il y...Bonjour Denis, Suivez-vous correctement les indications de cette procédure pour re-régler : https://service.somfy.com/downloads/fr_v5/reglagemoteur_vr_molette.pdf Bonne... -
Appairage passerelle et thermostat connecté V2
Bonjour, J'ai acheté au mois de Novembre 2024 2 Thermostat connectés Filaire V2. J'ai une Tahoma qui est utilisée depuis 1 an pour piloter diverses choses (Volets,eclairage...Bonjour Vincent, Je viens de détacher votre thermostat Connecté de votre Tahoma. Pouvez-vous refaire l'ajout de vos thermostats sur l'application Tahoma ? Normalement... -
Porte de garage enroulable se bloque aléatoire en descente ou montee?
Bonjour, Depuis quelques temps ma porte de garage enroulable s arrete aléatoirement à la montee ou la descente Le moteur a l air de faire du bruit Mais de temps...Bonjour Michel, Je suis désolé, mais je ne vois pas d'autres idées ou hypothèses susceptibles de causer ce problème, même avec un moteur neuf. Je pense qu'il serait... -
Comment resoudre le probleme de led blanche sur caméra de surveillance extérieure blanche
Bonjour, Depuis hier au soir, la led de ma camera outdoor clignote en blanc alors que tout est ok, je n'arrive pas à la réinstaller, que dois je faire ? Je crois bien...Bonjour Jannik, Avez-vous des difficultés de fonctionnement ? La Led Blanche clignotante indique que le visiophone se connecte au serveur Somfy Protect. Bonne journée, -
Bonjour Franck, Il faut vérifier le bon fonctionnement de votre porte de garage et pour cela, vous devez la tester en marche forcée. Pour cela, il faut aller dans les...
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Absence de flasque
Bonjour, J'envisage de motoriser d'anciens volets alu sur des fenêtres, j'ai ouvert un coffre, regardé la vidéo, où l'on voit que le moteur et l'autre extrémité sont montés...Bonjour Bud, Vous êtes donc sur une installation fond de joue. Le support adéquat est bien fourni dans les kits RMS2600 ou RMS 1700 pour motoriser votre volet roulant... -
Evolution Somfy CD4 vers micromodule RTS
Bonjour Je viens d acquérir une maison equipée de 16 volets reliés avec des boitiers Somfy CD4. Je voudrais domotiser le tout. Comment brancher mes micromodules somfy RTS...Bonjour Olivier, Comme indiqué, vous allez devoir enlever vos CD4 afin de venir raccorder un récepteur Somfy en RTS ou IO. Ce récepteur pourra ensuite être associé à notre... -
PB consigne entre appli tahoma et appli thermostat
Bonjour, Mon petit PB est le suivant lorsque je modifie la valeur de consigne dans l'appli de mon thermostat elle n'est pas prise en compte lorsque je vais voire avec l'appli...Bonjour Christian, Effectivement, j'ai également pris l'initiative de relancer de mon côté. Bonne journée,
