Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai installé le RMS 2000 il y a maintenant 6 mois et il fonctionnait parfaitement jusque là.
Mais depuis quelques jours, que ce soit lors de la descente ou de la...
Bonjour Per,
Avez-vous testé le moteur à vide (sans le volet d'accroché au tube d'enroulement) ?
Arrive-t-il à tourner sans emmètre de bruit anormal ?
Bonne journée,
Bonjour, je viens vers vous pour un problème sur une porte de garage( volet) axroll, celle ci a une panne intermittente, elle s arrete à la montée ou à la descente de temps en...
Bonjour Armindo,
Avez-vous des éléments de sécurité comme des Cellules Photo-électriques ou une barre palpeuse ?
Avez-vous enlevé les piles de vos télécommandes afin de...
Bonjour,
J'ai des volets roulants avec moteur rs100 io solar. Actuellement ils sont contrôlés par des interrupteurs SMOOVE + Tahoma. Suite à un arrangement commercial, mon...
Bonjour,
Nouveau sur le forum, pourriez vous m'indiquer le raccordement a effectuez entre un visio 500 Connect et un moteur Motorline BRAVO 524.
Merci pour vos retours.
Bonjour Jean Marie,
Le module de connectivité utilise l'application pour smartphone Somfy Protect et compatible avec Android 8.0 (et supérieur) et iOS 14 (et supérieur)...
Bonjour à toutes et à tous,
J’apprends aujourd’hui la sortie lundi d’une nouvelle gamme de visiophones CONNECT (ENFIN !!!)
Ma question je pense intéressera tous les...
Bonjour, est-il possible d'ajouter une télécommande smoove rs 100 io à une télécommande situo 5 io. J'ai effectué la procédure qui semble bien se passer, appui 3 sec sur prog de...
Bonjour Denis,
Lors de la remise à zéro, après avoir effectuez la double coupure, avez-vous deux va-et-vient distincts lorsque vous effectuez un appui maintenu sur le bouton...
Bonjour Robert,
Le mode AUTO/MANU permet de bloquer/débloquer les ordres émis par vos capteurs de vent ou de luminosité présent sur votre installation. Ce fonctionnement...
Bonjour à tous
J'ai acquis la box tahoma j'en suis très contente pour le moment j'ai pu paramétrer mes volets somfy et mes lumières Philips hue sans gros problème. Je...
Bonjour Constance,
Ces manipulations requièrent des connaissances essentielles en électricité. Une erreur de câblage peut entraîner des risques électriques potentiellement...
Bonjour,
J'ai installé dans ma maison des vannes IO il y a 2 ou 3 ans, 16 au total. Jusque là tout fonctionnait correctement.
Mais cette année, à la remise en service du...