Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Bonjour,
Je souhaiterais savoir comment est relie electriquement l'emetteur XSE sur le boitier rollixo optimo rts .Je sais que les cellules optique sont reliées a...
Bonjour Thierry,
La référence du kit que vous mentionnez n'est malheureusement pas compatible, car elle est spécifiquement prévue pour un Rollixo RTS ou IO, et non pour un...
Bonjour, la courroie de ma Porte de garage a cassée. Doit on remplacer l'ensemble complet ou la courroie seule peut Elle l'etre ? A aucun moment Je vois la courroie seule...
Bonjour Nabil,
Vous pouvez transformer des moteurs filaires en radio grâce à des micro-modules.
Voici la version RTS : Micro-module pour volet roulant RTS
Voici la...
Bonjour,
Suite à l achat d un.pack slidymoove 600 la crémaillère ne peut pas se monter sur mon portail ,je souhaite l échanger contre une.cremailler basse.
Merci
Merci,
Bonjour,
Je viens de changer les piles de 4 vannes thermostatique et elles se sont déconnectées et maintenant je n'arrive plus à les reconnecter (ou appairer). Tout se passe...
Bonjour,
Pour reconnaitre le jeu de cellules j'appuie sur le bouton 2s et le voyant Radio vert s'allume, ensuite avec le télécommande je reste appuyé sur la touche 1 mais le...
Bonjour Philippe,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Carte électronique soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir...
Bonjour,
Je tente d'installer un thermostat connecté filaire. Lorsque l'on me demande de flasher le QR code (ou d'entrer le code pin manuellement) au dos du thermostat, un...
Bonjour Julie,
Je viens de remettre à zéro votre thermostat car il était partiellement installé.
Vous pouvez maintenant recommencer l'installation.
Bonne journée,
Bonjour,
Nous avons deux volets roulants commandés individuellement par des télécommandes Smoove Origin RTS. Ils sont également pilotés conjointement par une Télécommande...
Bonjour Nicolas,
Je vous remercie pour cette photo.
Lorsque vous appuyez sur le bouton Prog de votre Moniteur, quelle couleur de led avez-vous ?
Bonne journée,
Bonjour,
Je m'apprête à acheter un store banne avec motorisation pour ma terrasse.
La maison étant équipée full Somfy (volets, alarme, caméras), je souhaite pouvoir piloter...
Bonjour Sébastien,
Avez-vous bien associé votre capteur ?
Si oui et que le problème persiste, supprimer tous les produits associés au récepteur puis ajouter seulement le...