Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Bouton contacteur alimentation casse
Bonjour, J'ai acheté un simfy v500 connect. Après avoir passé tous les câbles je me suis décidé à le brancher. Derrière l'écran intérieur il y a 2 contacteurs l'un... -
Récepteur radio m.24VDC RTS radio rec - Récepteur radio 433,42MHz 1870140 | 1870140 | EB16401048
Bonjour, J'ai une question concernant le produit SOMFY | Récepteur radio m.24VDC RTS radio rec - Récepteur radio 433,42MHz 1870140 | 1870140 | EB16401048. Peut-il être... -
Remplacement caoutchouc de tension ?
Bonjour, Le caoutchouc de tension de ma porte de garage motorisée (moteur DEXXO PRO IO) a laché. Comment puis je faire pour trouver cette pièce détachée svp ? Et comment se... -
Casse tampon caoutchouc dexxo pro io
Bonjour, Le tampon caoutchouc du tendeur du rail de mon dexxo pro io à cassé aujourd’hui. Je cherche comment m’en procurer un de remplacement,mais visiblement il faut être un... -
Brides de têtes thermostatiques cassées
Bonjour, Ma résidence est équipée de toute la domotique SOMFY, dont le chauffage. J’ai régulièrement les brides de têtes thermostatiques qui se cassent, bien que je... -
Somfy Protect. Comment voir un groupe utilisateur
Bonjour, Dans l'application Somfy Protect lorsque je veux ajouter ou modifier un utilisateur, je ne vois que le groupe 'Propriétaire'. Comment faire apparaître les autres... -
Problème dexxo smart IO je n’arrive plus à activer la télécommande après avoir réinitialisé ?
Bonjour, Après une réinitialisation de ma porte sectionnelle dexxo smart IO je n’arrive plus à programmer ma télécommande en suivant les indications de la notice . Rien ne se... -
Problème d'appairage vanne thermostatique Somfy ?
Bonjour Je viens d'acheter 2 têtes somfy pour les installer sur une box tahoma (la carrée). Mais impossible d'effectuer l'appairage. Tahomalink me dit "aucun nouveau... -
Procédure 2sec/8sec/2sec infructueuse
Bonjour, J'ai tenté de reprogrammer mon boitier Chronis rts. Après la procédure 2/8/2sec, le volet descend de 80 cm. Pas de réponse aux 7 sec bouton Prog Si je retente la... -
Problème de communication entre Smoove et volet roulant après appairage avec Tahoma
Bonjour, Je rencontre un problème avec mes 3 volets roulants Somfy. Après avoir réussi à appairer mes volets roulants avec la box Tahoma, mon interrupteur mural Smoove ne...
