Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Visio 100+ problème de Connection sur moteur slidymove 600
Bonjour, J‘ai installe le moteur slidymove 600 selon les instructions. Toutes les fonctionnes ok. Ensuite j‘ai câblé le Visio 100+ avec un fil dia 0,75mm car l’écran se...Bonjour Achim, Sur quel bornier câblez-vous les fils de votre visiophone sur le boitier électronique de votre motorisation ? Bonne journée, -
Message d’erreur connexion sur un autre site ?
Bonjour, Je ne peut pas installer mon v500 Connect sur mon nouveau téléphone il me dit qu’il est installé sur un autre site hors c’est bien la bonne adresse mail...Bonjour Benoît, Pouvez-vous me donner le code MAC de votre V500 Connect comme indiqué sur la photo ci-dessous : Bonne journée, -
pourquoi le capteur de pluie Ondeis se declenche sans pluie ?
Bonjour, J'ai acheté le capteur de pluie Ondeis ainsi que le Soliris (vent et ensoleillement) Ils sont reliés ensembles. E ce moment nous avons un temps magnifique et le...Bonjour Olivier, Où l'avez-vous acheté ? Ce produit fait partie de la gamme professionnelle. Il faut donc repasser normalement par votre revendeur pour organiser le retour... -
pourquoi le capteur de pluie Ondeis se declenche sans pluie ?
Bonjour, J'ai acheté le capteur de pluie Ondeis ainsi que le Soliris (vent et ensoleillement) Ils sont reliés ensembles. E ce moment nous avons un temps magnifique et le...Bonjour à tous, Avez-vous un autre capteur dans l'installation ? Si non, c'est que votre capteur est malheureusement défectueux. Bonne journée, -
Volet qui fait du bruit et qui ne réponds plus ?
Bonjour, J'ai un de mes volets qui était descendu tout en bas et tout d'un coup il s'est mis a faire du bruit comme si voulait monter ou descendre. J'ai essayé de le remonter...Bonjour Florian, Une télécommande n'a pas de mémoire de ce fait, il est impossible de réinitialiser une télécommande. Vous pouvez la remplacer par un modèle équivalent... -
Association/Dissociation/Groupage de Télécommandes SOMFY RTS ?
Bonjour, Il y a de multiples post et vidéos sur ce sujet, qui m'a néanmoins posé de GROS problèmes. D'où cette ébauche de mode d'emploi étendu, qui résume ce que j'ai...Bonjour Patrice, S'il n'y a pas la présence d'un récepteur sur votre moteur, je ne vois pas quoi faire de plus pour le reprogrammer. Je vous ai donné toutes les clés pour... -
Bonjour Didier, C'est un fonctionnement logique de votre moteur, ce dernier s'est mis en mode veille du à une potentiel faiblesse de la batterie ou une inutilisation de plus...
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Calibrage Micromodule Somfy Izymo IO ?
Bonjour à tous, Je viens de faire acquisition d'une Tahoma et de micromodules Izymo IO pour connecter mes volets roulants filaire. J'ai suivi pas à pas la notice...Bonjour Jean-François, Je n'ai pas connaissance d'une led ou tout autre chose qui réagirait lors de la calibration de l'Izymo. C'est un fonctionnement propre au produit pour... -
Cellules portail qui ne fonctionnent pas?
Bonjour, Je viens de faire le montage et connexion du boitier électronique ainsi que les 2 cellules. La commande des moteurs SGA et autres accessoires fonctionnent à...Bonjour Laurent, Ce modèle de cellule photo-électrique n'est compatible qu'avec des motorisations professionnels. Vous possèdez une motorisation de la gamme grand public... -
Réglage caméra V 400?
Bonjour, il y a une vis torx sous l'appareil pour permettre le démontage, chez moi la clé T20 est trop petite et la T25 trop grande, est ce une vis torx spéciale ? cdt...Bonjour Patrick, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
