Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c
Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led...
Bonjour,
Un véhicule a endommagé un vantail du portail qui était fermé. Ce portail est motorisé par un Invisio 3s io, version avec débrayage par la petite serrure verticale qui...
Bonjour,
Comment programmer à la fois un scénario d'ouverture puis de fermeture d'un groupe de volets avec la télécommande NINA?
En effet, je ne parviens à programmer que...
Bonjour Eddy,
Ce produit faisant partie de notre gamme professionnelle, nous vous invitons à vous rapprocher de votre installateur afin qu'il puisse vous accompagner concernant...
Bonjour,
je vous fais part de mon Pb.
mon volet est bloqué en position haute.
mes appuis simples sur la télécommande sont sans effet : aucun mouvement du volet, aucun clic...
Bonjour François,
Si l'appuie maintenue sur montée et descente ne vous permet pas de rentrer dans la programmation du volet alors il va falloir réaliser une remise a zéro de...
Bonjour. J'ai perdu les 2 fins de course (haut et bas) sur mon moteur filaire LS40 ARIES 14/4. J'ai enlevé le tablier pour tester le moteur à vide comme indiqué dans la notice...
Bonjour, je vous ai contacté pour ce problème il y a plus d'un an et plus récemment il y a une dizaine de jours. Après changement de la télécommande et du socle, le problème...
Bonjour Philippe,
La Nina timer fait partie de notre gamme professionnelle, nous vous invitons à vous rapprocher de votre installateur afin qu'il puisse vous accompagner...
Bonjour,
Est ce que le pilotage des appareils ou groupes d'appareils Io connectés au v500 pro Io (il y en a 5 possible) sont aussi pilotables via l'application si on installe...
Bonjour à tous,
Je viens de faire acquisition d'une Tahoma et de micromodules Izymo IO pour connecter mes volets roulants filaire. J'ai suivi pas à pas la notice...
Bonjour Kevin,
Pour répondre à votre question, le calibrage se fait après 5 cycles d'ouvertures et de fermetures environ.
Voici la manipulation que vous pouvez essayer...
Bonjour, mon brise soleil soleil motorisation somfy J4 HTM reste bloqué en position haute après avoir effectué un réglage de fin de course basse (appuis sur le bouton blanc)...
Bonjour Jean Blaise,
Vous trouverez ci dessous le lien pour accéder a la notice de votre produit :
https://www.somfypro.fr/produits/1210577-j406-htm-6-24-85-c-x120?tab...