Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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remplacement moteur dooya?
Bonjour, je cherche un moteur de store compatible avec DOOYA DM45RD 50/12 Merci,Bonjour Dom, Vous retrouverez sur ce lien une aide au choix pour choisir le bon moteur de remplacement pour un store extérieur : Aide au choix motorisation pour store... -
changement heure d'ete thermostat
Bonjour Jeremy, Depuis le changement à l'heure d’été,mon thermostat connecte est décalé d'une heure,alors que dans la programmation tout est OK. Par exemple au lieu de ce...Bonjour Nathalie, Pouvez-vous me communiquer le pin de votre thermostat ? Bonne journée Quentin -
Probleme alimentation moteur slidymoove 600 ?
Bonjour, Je viens d'installer un moteur slidymoove 600 qui très rapidement n'a plus fonctionner. J'ai vérifié l'alimentation 230v, qui arrive bien au moteur et lorsque j'appuis...Bonjour Marc, Avez-vous essayé de réveiller votre carte électronique en restant appuyé au moins 2s sur le bouton marche/arrêt afin de voir si les LEDs s'allument ? Si... -
Volet solaire roulant descente en saccade ?
Bonjour, Bonjour depuis 3 jours l'un de mes volets roulants SOLAIRE descend par saccades mais remonte normalement ! Dans la journée ce problème à l'air de disparaitre...Bonjour Seb, Je vous conseille de laisser recharger les batteries via le panneau pendant quelques heures dans un premier temps. Si le problème persiste, il faudrait remettre... -
Keypad 2 rts ne fonctionne plus
Bonjour, j'ai acheté un ensemble evolvia xxl en juin 2022, monté le jour même et pas de problème jusqu'à aujourd'hui. Plus de lumière et de bip son mon keypad 2 RTS et donc...Bonjour Alain, Votre Keypad RTS émet-il des bips, et la lumière s'allume-t-elle lorsque vous appuyez sur une touche ? Si non, avez-vous tenté de changer la pile ? Bonne... -
Quand je stop mon volet roulant en descente le visiophone se met parfois a sonner
quand je stoppe mon volet en cours de descente le visiophone se met a sonner tout seul les deux alimentations sont sur deux disjoncteurs different mais sur le même différentielBonjour Redouane, Pouvez-vous me préciser le modèle de votre visiophone et de votre moteur de volet roulant s'il vous plaît ? Avez-vous associé votre moteur de volet... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...Bonjour Nathalie, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...Bonjour Stephanie, Le fait que vous ayez une X et que le radiateur soit a fond n'a pas de lien avec le fait que vous n'arrivez pas a appairer votre vanne a votre Tahoma. Il... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...Bonjour Sylvine, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... -
Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...Bonjour Nicolas, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer...
