Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Impossible d'appairer vanne avec Tahoma
Bonjour, J'ai fais l'achat de 3 Vannes Thermostatiques Somfy. J'ai réalisé l'appairage des 3 Vannes avec ma Tahoma. Une ne fonctionne déjà plus... Le protocole de RAZ a été...Bonjour Jérome, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos Vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Impossible d'appairer vannes thermostatiques
Bonjour, j'ai plusieurs vannes thermostatiques chez moi qui fonctionnaient correctement l'année dernière et là j'ai changé les piles sur deux vannes et elles ne sont plus...Bonjour Johan, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre... -
Tête thermostatique impossible à connecter
Bonjour, Comme beaucoup, ma tête thermostatique IO ne veut plus se connecter à la Tahoma. C'est déjà scandaleux depuis que le problème existe, aucune solution........ Bref...Bonjour Michaël, Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer... -
Mon portail s'ouvre mais ne se ferme plus (elixo 500)?
Bonjour a tous, en rentrant de vacances le portail s est ouvert mais ne referme pas. J ai nettoyé les cellules J ai essayé de lancé un auto test H2 ok et H4 ne se passe...Bonjour Maurice, Tout à fait, veuillez m'excuser pour cette erreur. Bonne journée, -
Volet roulant solaire austin
Bonjour, J’ai acheté un volet roulant solaire, et celui ci ne répond pas après l’installation. La télécommande (en mettant une pile neuve) clignote mais pas de réponse. Le...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Maxime, Ces kits sont fabriqués par un prestataire de chez Lapeyre du nom de EVENO, je vous invite donc à les contacter directement pour obtenir la réponse à votre... -
puis-je connecter mes volets roulants bubendorff à la Tahoma et comment faire?
j'ai acheté ma maison l'an passé et elle est équipée de volets roulants bubendorff. puis je les connecter à ma Tahoma et comment faut il faire? merciBonjour Patrick, Les volets roulants Bubendorff en radio ne sont pas compatibles avec la box Tahoma Switch. Bonne journée, -
Bonjour Marcel, Avez-vous essayé la coupure de 15 secs puis un appui de 7 secs sur le bouton en forme de "X" présent sur la carte électronique (Vous devez entendre deux...
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Vanne thermostatique io erreur
Bonjour, Après avoir changé, les piles de l’ensemble de mes vannes thermostatiques IO, elles ont fonctionné pendant deux jours. L’une d’entre s’est mis en erreur au bout de...Bonjour à tous, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que vos vannes IO soient défectueuses. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
volets roulants solaires commande generale ?
Bonjour, nous avons rescement installé des volets roulants solaire tc io et impossible de parametrer la tc générale sans tous dérégler . y a t il une solution ?? merci...Bonjour Cristophe, Je rejoins Le Coyote, il n'y a aucun lien entre les manipulations qui vous sont indiqués par Le Coyote et les dire du commercial. Cette manipulation... -
Mon portail s'ouvre mais ne se ferme plus (elixo 500)?
Bonjour a tous, en rentrant de vacances le portail s est ouvert mais ne referme pas. J ai nettoyé les cellules J ai essayé de lancé un auto test H2 ok et H4 ne se passe...Bonjour Maurice, En effet, il est nécessaire de désactiver le menu P06 pour désactiver l'entrée de sécurité Cellules. Pour cela, vous devez mettre P06 = 0 avant de...
