Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour Adrien,
Le voyant B clignote t-il également?
Si oui, vous avez dû rentrer dans le menu "choix de le sensibilité", vérifier que B clignote 3 fois, (valeur...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car je suis sur le point de monter une motorisation Somfy Exavia Star référence 1240653 hélas je n'ai pas le disque dans le carton...
Bonjour Olivier et le Coyote,
Donc si je comprends bien, vous n'avez pas reçu le disque de pose dans votre kit Exavia STAR ? Pouvez-vous nous faire une photo des pattes que...
Bonjour à tous,
Je dispose d'une "vieille" alarme Protexiom 5000 (Comme beaucoup le module IP est tombé en panne).
Si je récupère une Protexiom Ultimate GSM (Année 2022)...
Bonjour,
Depuis mon changement de téléphone la geolocalisation de mon thermostat connecté n'agit plus sur la consigne de chauffage, celle-ci reste invariablement à 19°...
Nous sommes partis un matin et en rentrant le soir , notre volet était grand ouvert. laissant ainsi l'accès libre à tout les passants à l'intérieur de la maison!!! Comment un...
Bonjour Wicem,
Il y a obligatoirement quelque chose qui pilote vos équipements ou qui donne un ordre erroné.
Pouvez-vous débrancher électriquement votre Tahoma ainsi que...
Bonjour,
Je ne parviens pas à enregistrer les videos des visites manquées (pas de souci pour les photos).
J’ai testé en associant Dropbox et Google Drive et le souci est le...
Bonjour,
Je cherche a remplacer la trappe noir qui donne accès au levier de debrayage de mon slidymoove 600 car celle-ci est cassé . La reféference ecrite dessus est 5120979...
Bonjour Alain,
Nous ne fournissons plus cette pièce au détail pour éviter tout risque dans le démontage.
Nous vous invitons à voir avec un professionnel pour toute...
Bonjour,
Je cherche a remplacer la trappe noir qui donne accès au levier de debrayage de mon slidymoove 600 car celle-ci est cassé . La reféference ecrite dessus est 5120979...
Bonjour à tous,
Je dispose d'une "vieille" alarme Protexiom 5000 (Comme beaucoup le module IP est tombé en panne).
Si je récupère une Protexiom Ultimate GSM (Année 2022)...