Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Mes butées de fin de courses de mon portail SGS201 ont cassé et mon prtail tape donc sur les murs . Mais je ne trouve pas ces pièces a la vente
Merci,
Bonjour Jean,
Nous ne faisons pas de réparation sur des moteurs hors garantie.
Si vous souhaitez commander un moteur de remplacement, vous trouverez le lien ci-dessous...
Bonjour,
Smarphone samsung galaxy s24 je vois bien sur le visiophone mais tout est flou et des barres couleurs sur le Smarphone s24. Quoi faire. Merci
Merci,
Bonjour,
Disposant d’un visiophone v500 ref 5134145c
Je n’arrive pas à le mettre sur l’application somfy protect , la marche à suivre me les bleu clignote, je n’ai pas de led...
Bonjour,
Un véhicule a endommagé un vantail du portail qui était fermé. Ce portail est motorisé par un Invisio 3s io, version avec débrayage par la petite serrure verticale qui...
Bonjour,
Comment programmer à la fois un scénario d'ouverture puis de fermeture d'un groupe de volets avec la télécommande NINA?
En effet, je ne parviens à programmer que...
Bonjour Eddy,
Ce produit faisant partie de notre gamme professionnelle, nous vous invitons à vous rapprocher de votre installateur afin qu'il puisse vous accompagner concernant...
Bonjour,
je vous fais part de mon Pb.
mon volet est bloqué en position haute.
mes appuis simples sur la télécommande sont sans effet : aucun mouvement du volet, aucun clic...
Bonjour François,
Si l'appuie maintenue sur montée et descente ne vous permet pas de rentrer dans la programmation du volet alors il va falloir réaliser une remise a zéro de...
Bonjour. J'ai perdu les 2 fins de course (haut et bas) sur mon moteur filaire LS40 ARIES 14/4. J'ai enlevé le tablier pour tester le moteur à vide comme indiqué dans la notice...
Bonjour, je vous ai contacté pour ce problème il y a plus d'un an et plus récemment il y a une dizaine de jours. Après changement de la télécommande et du socle, le problème...
Bonjour Philippe,
La Nina timer fait partie de notre gamme professionnelle, nous vous invitons à vous rapprocher de votre installateur afin qu'il puisse vous accompagner...
Bonjour,
Est ce que le pilotage des appareils ou groupes d'appareils Io connectés au v500 pro Io (il y en a 5 possible) sont aussi pilotables via l'application si on installe...