Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Clavier RTSKEYPAD 2 en panne
Bonjour, Je disposes d'un clavier RTS KEYPAD 2 acheté en septembre 2023. Apres 1 mois d'utilisation il est en panne il ne réagit plus, la pile à été changée, j'ai mis le... -
PB tête thermostatique
Bonjour, Lorsque je démarre la tête thermostatique Io, je n'entends pas de bruit. J'arrive à les appairer. Par contre les fins de course ne se font pas. Merci, -
Thermostat valve io piece détachée ?
Bonjour, Pourriez-vous m'indiquer la procédure à suivre pour acheter un embout adaptateur pour un thermostat io je n'arrive pas a retour cette piece dans mon pack. Merci pour... -
Où trouver une trappe de dévérouillege pour Motorisation slidymoove 600 ?
Bonjour, J'ai cassé la trappe en plastique noir qui cache le levier de dévérouillage de ma motorisation SLIDYMOOVE 600. Comment faire pour la remplacer ? -
Consommation énorme de pile sur thermostat connecté
Bonjour, En troisième année d'utilisation du thermostat connecté Somfy, relié à une PAC Daikin et à 10 têtes thermostatiques, je constate une surconsommation de piles. Cette... -
Visiophone v300 v2 sonne une fois sur 5 ?
Bonjour, Visiophone Somfy v300 v2 installé chez mes beaux parents été 2021. Il n’a jamais vraiment très bien fonctionné à part au début. Mais là, il sonne une fois sur 5... -
Besoin d'échanger crémaillère haute contre crémaillère basse
Bonjour, j'ai acheté un kit de motorisation Somfy Slidymoove 600 XL. Ce kit est fourni avec plusieurs morceaux de 33cm de crémaillère "position haute". Malheureusement, comme... -
Clé de déverrouillage moteur Slidy move 600
Bonjour, Où trouver une clé de déverrouillage pour le moteur slidy moove 600 (voir photo en pj). L’électricien qui m’a installé le moteur et portail l’a perdue. Merci ! -
smoove en panne
Bonjour, J'ai une smoove qui ne répond a aucune sollicitation. j'ai changé la pile mais sans succès. j'ai motorisé 9 volets nickel sans aucun problème. Date d'achat...
