Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Comment tester le fonctionnement du thermostat sur poele a granule ??
Bonjour, J'ai installé depuis un an, sur un poêle à granulés Atlantic nuance 5900, un thermostat filaire V2 avec la gateway afin de pouvoir l'utiliser sur mon mobile mais je... -
remplacement d'un article defectueux
Bonjour, 'ai acheté une motorisation exavia star et les piles de secours sont cassées en deux (j'ai une photo), je souhaiterai avoir un échange ou un envoi de ce pack de pile... -
Première utilisation volet roulant
Bonjour, J'ai installé plusieurs fenêtres livré avec les volets roulants SOMFY dessus, sauf que quand je branche les interrupteurs rien ne fonctionne sur aucune des 4... -
Obstacle rencontré Nina
Bonjour, Pour un de mes volets roulants solaire j’ai un message sur la télécommande Nina qui dit : votre équipement a rencontré un obstacle, veuillez retirer cet obstacle... -
Problème sur volets somfy?
Bonjour,j'ai des volets somfy filaires qui par moments descendent et remontent par accoups D'où cela pourait venir la cause ? Merci, -
Digicode RTS avec voyant du bas qui clignote dès la première touche ?
Bonjour, Mon digicode RTS a le voyant bas qui clignote dès le premier appui sur un bouton de commande ou dès le second chiffre même après avoir fait la réinitialisation... -
probleme soudure ?
Bonjour, j ai acheté un slidymoove 600 il, y a moins d 1 an chez leroy merlin. tout a bien fonctionné mais depuis une semaine j avais des faux contacts au niveau de la carte... -
Thermostat SOMFY filaire connecté semble HS, comment faire marcher la garantie ?
Bonjour, Mon thermostat SOMFY consomme énormément de piles (changement tous les 2 jours), je pense qu'il est HS. il est encore sous garantie jusqu'à décembre 2023. j'ai envoyé... -
Historique de Visio V500 Connect
Bonjour, Voici ma configuration : motorisation de portail EXAVIA Star XL - visio V500 Connect - Somfy Protect. Sauf erreur de ma part, l'historique n'affiche sur le... -
Clavier à code KPAD 2
Bonjour, En remplacement d'un ancien clavier RTS Somfy tombé en panne au bout de 23 mois, je viens d'acheter le nouveau modèle, au nouveau design. En 2 semaines d'utilisation...
