Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Pourquoi mon Keypad 2 RTS ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous. J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail battant à bras SOMFY, Evolvia Star XXL" Tout fonctionne correctement...Bonjour pirineos, Le produit a-t-il déjà fonctionné normalement ? Si oui, depuis combien de temps ? Que se passe-t-il si vous appuyez sur l’un des chiffres ? Le produit... -
Pourquoi mon Keypad 2 RTS ne fonctionne pas ?
Bonjour à tous. J'ai acheté et installé un portail battant avec le pack Somfy : "Motorisation de portail battant à bras SOMFY, Evolvia Star XXL" Tout fonctionne correctement...Bonjour Frédéric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
Keypad 2 rts 4 bips permanents
Bonjour, Après 1 an d'utilisation sans problème, mon keypad 2 rts fait des siennes. Ca a commencé par certaines touches qui ne marchaient plus. J'ai donc fait un reset puis de...Bonjour Nicolas, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Key PAD RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin... -
reprogrammation volet moteur Ipso 6TH et télécommande centralis RTSRTS
Bonjour, J'ai une installation de 2006 de volets électriques (total 7 +1 porte-fénêtre) constituée de moteur IPSO 6TH (réf 982290), émetteur Centralis RTS (3 boutons) et...Bonjour Jean-François, Pour le premier sujet, le moteur semble être trop faible pour assurer le levé du volet. S'il est ancien, c'est un problème de condensateur, s'il est... -
Pb telecommande Keygo ouverture totale
Bonjour, Je viens de m'équiper d'un Axovia Multipro IO livré avec 2 télécommandes Keygo io 1W. J'ai depuis un petit moment un DEXXO PRO IO lui aussi équipé d'une...Bonjour Franck, Pouvez-vous me communiquer les références de vos télécommandes se trouvant au dos de chaque télécommandes ? Bonne journée, -
Slidymoove 600 en panne
Bonjour, Après une réinitialisation, plus moyen de faire fonctionner mon portail. En mode apprentissage celui-ci s'ouvre mais ne se ferme plus et reste en mode apprentissage...Bonjour Yann, Avez-vous vérifié s'il y a un point de force lors de l'ouverture/fermeture en manuel ? Bonne journée, -
Impossible de faire auto apprentissage
Bonjour . J’ai recu récemment (1 semaine ) un moteur freevia 600 acheté sur VP . Lors de l’auto apprentissage le moteur ne s arrête pas sur la butée . J’ai regardé le jeu entre...Bonjour Magali, Je vous invite à renforcer la butée d'ouverture afin de mieux marquer le point de force. Vous pouvez également revérifier les fixations de vos crémaillères... -
Échange crémaillère slidymoove 300
Bonjour, J ai acheté chez Lapeyre un kit de motorisation Slidymoove 300 et les crémaillères fournies ne s adaptent pas sur mon portail. Est il possible d échanger les 4...Bonjour Michèle, Afin de faire le nécessaire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Besoin d aide pour régler un problème sur 3 volets solaires
Bonjour, Je possède une installation de 8 volets solaires Une telis 1 commande chaque volet Mais en ce moment plutôt que chaque telis commande 1 seul volet , 3 volets s...Bonjour Didier, En soit, le laisser branché ne devrait pas déranger pour la programmation. Dans le doute, je recommande de quand même le couper pour éviter tout problème... -
Dysfonctionnement prise RTS
Bonjour, Après avoir reçu une prise par le SAV en remplacement d’une prise neuve défectueuse, j’ai maintenant deux autres anciennes prises qui ne fonctionne plus par...Bonjour Renaud, Je rejoins V-Rod, votre installation se prête plus à du micro module qu'à de la prise connectée. Bonne journée,
