Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
- 0 questions posées
- 8912 réponses
- 11 meilleures réponses (0%)
-
Y a t il un réglage à faire pour la température intérieure V500 ?
Bonjour, Je viens de compléter mon visiophone V500 avec le module de connectivité wifi. Il fonctionne parfaitement mais affiche une température interieure maison bien...Re Jean-Michel, D'accord je comprends mieux pour le coup. On est très proche du cas d'Aimé donc je vais le joindre au dossier. Je vous remercie. Bonne journée, -
keypad 2 rts avec porte garage GDK 3000 ?
Bonjour, J’ai tenté de configurer le Keypad 2 rts avec ma porte de garage GDK3000 mais sans succès… J’ai suivi toutes les étapes décrites sur la photo jointe (en ayant au...Bonjour Jeremie, Avez-vous essayé d'appairer le Keypad 2 RTS avec le code d'origine qui est 000000 ? Pour reset le clavier, faites un appui de 7 sec sur le bouton reset se... -
Image saute sur visiophone V500 pro io
Bonjour, L'image sur la tablette de mon visiophone V500 pro io saute constamment : soit lors d'un appel au portail, soit au moment du visionnage en direct. J'ai installé ce...Bonjour Wilfried, Oui car cela veut dire que vos câbles ne transmettent pas correctement l'information. Ce que vous pouvez faire également, c'est de vérifier qu'il n'y a... -
Y a t il un réglage à faire pour la température intérieure V500 ?
Bonjour, Je viens de compléter mon visiophone V500 avec le module de connectivité wifi. Il fonctionne parfaitement mais affiche une température interieure maison bien...Bonjour Jean-Michel, Normalement, cette Led est de base désactivée pour éviter toute nuisance lumineuse pendant la nuit. Vous me confirmez donc que ce n'était pas le cas... -
Moteur portail Exavia 500
Bonjour, J'ai le guide plastique du vice sans fin dans un de mes moteurs qui est cassé. Le moteur marche tjs . existe il une piece de remplacement pour ce guide ou doit on...Bonjour Eric, Cette pièce est liée à l'arbre moteur et nous ne la faisons pas en pièce détachée. Si cela est trop contraignant, je vous invite à changer le moteur... -
Bornier raccordement Somfy 2401161 - Micro-module d'éclairage ON/OFF, Technologie RTS
Bonjour, J'ai abimé le ressort de raccordement d'une borne de raccordement de mon interrupteur somfy. je note que ce bornier est très fragile !! .. j'avais juste enfoncé un...Bonjour Philippe, Afin de voir ce que nous pouvons faire, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée, -
Besoin d aide pour régler un problème sur 3 volets solaires
Bonjour, Je possède une installation de 8 volets solaires Une telis 1 commande chaque volet Mais en ce moment plutôt que chaque telis commande 1 seul volet , 3 volets s...Bonjour Didier, Pas nécessairement mais ce qui est important c'est de toujours tester le résultat après chaque manipulation. Cela évite d'enchaîner les erreurs au risque de... -
Y a t il un réglage à faire pour la température intérieure V500 ?
Bonjour, Je viens de compléter mon visiophone V500 avec le module de connectivité wifi. Il fonctionne parfaitement mais affiche une température interieure maison bien...Bonjour Aimé, Nous sommes sur le lancement d'un nouveau produit donc ce type de problème peut survenir. Vous êtes le premier à nous en faire part et c'est pour cela que je... -
Problème interphone V500
Bonjour, Bonjour, Depuis hier mon interphone ne fonctionne plus Il n'y a eu aucune coupure de courant J ai l'image en mode repos,mais aucune vision de caméra lorsque je...Bonjour Sandra et William, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre visiophone soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Keypad 2 ne fonctionne plus
Bonjour, le Keypad 2 a été fonctionnel plusieurs mois sur mon moteur exavia star mais aujourd'hui plus de communication entre les deux. les boutons et voyants fonctionnent...Bonjour Seb, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keypad 2 RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
