Quentin B.
Membre depuis le 06/12/2019
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Appairage smoove io avec rs100
Bonjour J’ai 3 volets roulants dans la même pièce Je ne parviens pas à appairer chaque smoove io avec UN SEUL MOTEUR (systématiquement la smoove en programmation en prend 2... -
Tete thermostatique cassée
Bonjour, j ai 2 tetes qui sont cassées et une qui ne va pas tarder (fissuré) j ai 10 tetes chez moi pouvez vous me renvoyer les pieces cassées (3) svp .Vous pouvez me faire une... -
Support fixation mural V500 pro Io
Bonjour, J'ai acheté un visiophone V500 pro Io. A l'ouverture du colis le support de fixation n'est pas dedans. J'ai cru comprendre que cette pièce ne s'achète pas seule... -
Bride Radiateur IO Cassée ou la commandée?
Bonjour, Il y a seulement un mois, j'ai installé 8 têtes Thermostatiques IO . Sur les 8 têtes deux brides sont cassés et une troisième se fissure déjà.Que dois-je faire pour... -
Problème connexion compte thermostat
Bonjour, J'ai un thermostat connecté mais je n'arrive pas a accéder a mon compte car j'ai le message de problème de connexion internet. Or j'ai un autre compte et là tout se... -
Connection impossible sur appli Thermostat Connect
Bonjour, J'ai acheté le Thermostat Connect V2, je l'ai installé sauf la partie Wifi (je venais de me faire déconnecter de ma fibre dans le central...) J'ai pu donc suivre la... -
apparaiage digicode radio rts sur Evolvia
Bonjour, je n'arrive pas a synchronise mon boitier rts sur ma motorisation evolvia je suis les procédure video de José a la lettre et la mon boitier est programmé comme une... -
Problème avec le bouton My
Bonjour, voilà j'ai des moteurs LS40 4/16 avec télécommande Situo 5 Pure RTS. J'essaye de paramétrer une position favorite avec la télécommande. Mais en restant appuyé durant... -
Panne sur moteur LS9000
Bonjour, j'ai installé, il y a quelques années, une motorisation SOMFY LS9000 sur ma porte de garage. Elle a fonctionnée correctement jusqu'à hier, mais elle vient de tomber... -
reinitialisation volets sur même alimentation ?
Bonjour, un de mes moteurs de VR étant tombé en panne j'en ai acheté 1 et installe. Le problème est que je n'arrive pas à le réinitialiser sans perturber toute...
