Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
j'ai retrouvé mon digicode dans cet état.. Le support du digicode est à remplacer. Sauriez vous où je peux en trouver un ou est-ce que quelqu'un d'entre vous avec un...
Bonjour,
J'ai acheté un store ban avec un récepteur Led somfy, lors d'une mauvaise manipulation impossible pour moi d'ouvrir le store. Je n'arrive pas à régler les leds...
Bonjour Nora,
Il est nécessaire de réveiller la mémoire du récepteur en réalisant un 3-8-3 au niveau de son alimentation pour pouvoir associer les différents canaux à votre...
Bonjour,
Ma porte de garage se ferme et s'ouvre immédiatement sans que je touche au bouton de la télécommande . Il n'y a pas d'obstacle devant. Il y a le pont de connexion...
Bonjour Christophe,
Le voyant B réagit lorsque vous appuyez sur le bouton ?
L'équilibrage de la porte est un facteur d'usure qui apparait après plusieurs années...
Bonjour,
J'ai une motorisation de volet roulant qui fonctionne parfaitement avec une télécommande Situo Mobile io Pure, une télécommande Situo 5 ioRTS, mais il m'est impossible...
Bonjour Jean-Yves,
Si vous n'avez pas de télécommande à retour d'information, il ne sera pas possible de transférer la clé de sécurité des moteurs au TaHoma, la seule...
Bonjour,
J'ai une télécommande KEYGO GX445 qui ne fonctionne plus, du jour au lendemain même avec une pile neuve. La led rouge s'allume pendant un bref instant mais sans...
Bonjour Christian,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Keygo IO soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Je souhaite poser de l'éclairage sur les poteaux de mon portail avec moteur IO. Je souhaiterai que la lumière s'allume quand il fait nuit et que j'ouvre le portail...
Bonjour
N'arrivant pas à programmer un de mes volets roulant à ma box Tahoma ,j'ai voulais faire une remise à zéro de celui-ci l'erreur j'ai fais la manip de remise à zéro sauf...
Bonjour,
Quand j'utilise ma télécommande Situo 5 variation A/M IO Pure j'ai 4 volets qui descend dans le même sens et deux autres qui monte dans le sens opposé . Savez vous...
Bonjour,
Pourriez-vous s’il vous plaît me dire comment on connecte un capteur eolis ondeis a un store banne ?
Quelle aussi la manip pour qu’ils contrôlent les deux Stores...
Bonjour Chris,
Normalement vos Eolis sont mémorisés directement dans la mémoire des stores BAANs.
Les Eolis ne sont pas ajoutables sur Tahoma afin d’éviter tout problème...
Bonjour,
Je viens de remplacer ma télécommande RTS Telis 16, j'ai huit volets.
J'ai utilisé 8 canaux pour commander les volets individuellement, ça fonctionne.
J'ai...