Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
Je souhaite appairer un digicode rts sur le boitier standard receiver rts qui commande par contact sec ma porte de garage pour avoir un secours en cas d oubli de...
Bonjour Jérôme,
Je vous remercie pour vos photos.
Ce Digicode RTS est appairé à une motorisation ?
Si non, je vous invite à le réinitialiser et pour cela faites un...
Bonjour,
mon visiophone V400 couplé à une motorisation FREEVIA 600 ne fonctionne plus. Je ne peux plus commander l'ouverture et la fermeture du portail (le bouton "touche...
Bonjour Jean,
Une surtension peut endommager plusieurs équipements électroniques si ces derniers sont câblés ensemble et c'est ce qui est le cas pour votre motorisation. Bien...
Bonjour,
Je me permets de vous contacter car l'installateur qui a posé mon portail m'indique m'avoir fournit la clef pour son déverrouillage manuel mais je ne l'a trouve pas...
bonjour à tous
mon automatisme est installé depuis deux an et demi et depuis quelques temps j'ai le vérin gauche qui fait un bruit de claquement lors de l'ouverture.
J'ai...
Bonjour Christophe,
La vis sans fin de votre moteur droite est voilée. Il y a dû avoir une force lors du fonctionnement de votre moteur qui est généralement lié à un...
Bonjour,
Je viens d'acheter un kit de remplacement 1240386 pour électrifier un volet manuel (après avoir installé dans la maison deux autres volets électriques avec succès)...
Bonjour,
Je viens de changer le condensateur du moteur.
Après remontage, je voulais régler les butées début et fin de courses mais quand je règle l'une, la remontée ou la...
Bonjour Jean,
Une surtension peut endommager plusieurs équipements électroniques si ces derniers sont câblés ensemble et c'est ce qui est le cas pour votre motorisation...
Bonjour,
Après avoir consulté le plus de questions sur le forum, je pense être en mesure d'exposer mon problème.
Mon habitation est équipée de 3 baies vitrées chacune équipée...
Bonjour Denis,
L'ILMO 50 WT est un moteur qui se programme tout seul et pour cela il est nécessaire d'avoir des butées et verrous rigides sur l'installation.
Bonne journée,
Bonjour,
J'ai déjà une telecommande NINA mais je souhaiterais en cas de panne ou autres... posséder une autre télécommande pour mes volets roulants.
J'ai donc acheté la...
Bonjour Audrey,
Pour associer une télécommande, il faut ouvrir la mémoire de ce dernier via la Nina IO et je vous invite à suivre cette procédure :
- Aller dans Réglage
-...