Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un moteur Somfy filaire sur volet roulant.
Pas de problème en position basse.
Mais en position haute, le volet roulant s'arrête bien en fin de course, mais le...
bonjour
du jour au lendemain mon volet roulant agé d'a peine 4 ans de porte fenetre est resté bloquer en position fermé
j'ai une telecommande rts 1, et en voulant ouvrir la...
Bonjour,
Le moteur de mon volet roulant donnait des gros signes de faiblesse et à fini par ne plus du tout marcher. J'ai donc remplacé le condensateur. Le volet a bien...
Bonjour,
Comme beaucoup, je rencontre le problème d’apprentissage de mon portail Passeo 600. Au retour dE vacances, le portail ne fonctionne plus et l’apprentissage de la...
Bonjour,
Lorsqu'on arrête le volet en cours de route, soit avec la télécommande, soit avec le capteur solaire, il arrive que le volet refuse de remonter. Il faut alors le...
Bonjour,
Le moteur de mon volet roulant donnait des gros signes de faiblesse et à fini par ne plus du tout marcher. J'ai donc remplacé le condensateur. Le volet a bien...
Lorsque quelqu'un sonne, le moniteur s'allume, la visio fonctionne correctement, mais la sonnette ne se déclenche pas et l'interphonie ne fonctionne pas (ni de la platine de rue...
Bonjour Quentin,
Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre V100 soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin...
Bonjour,
Ma maison est équipée en deltadore. J’ai besoin de mettre une télécommande sur un volet roulant. Peut-on brancher en parallèle le micro récepteur avec le tyxia 5630...
Bonjour Pascal,
Dans un premier temps, les micromodules ne sont compatibles qu'avec des moteurs filaires, donc contrôler ce point.
Ce micromodule utilise la technologie...
Bonjour suite à déclanchement alarme sur porte de garage rollixo avec barre palpeuse somfy de sécurité résistive sans fil spiral et joint d'étanchéité
l'entreprise qui avait...
Bonjour Jerome,
La barre palpeuse est obligatoire dans le fonctionnement du rollixo.
Il faut refaire le câblage puis refaites l'apprentissage de la barre palpeuse pour...
Bonjour,
Ma maison est entièrement équipée de volets roulants Somfy.
J'ai un souci avec 2 d'entre eux.
1) j'ai remarqué que sur un, le volet descendait jusqu'à la butée...
Bonjour Christian,
Votre moteur semble remis à zéro. Il faut maintenant le reprogrammer donc commencer par faire un appui bref sur les boutons Montée et Descente en même...