Nous vous informons que la connexion à toutes les offres Tahoma et les activations sont indisponibles actuvellement.
Notre équipe travaille à résoudre le problème dans les plus brefs délais.
Bonjour,
Je possède un interrupteur radio (fonctionne simplement avec une pile aucun fil) réf 156468 pour un store extérieur installé en 2000. L'interrupteur est cassé...
Bonjour Anaïs,
La Smoove Origin RTS ne remplace pas votre point de commande filaire car c'est du radio.
Je vous recommande la Inis Uno PF : Inverseur pour moteur filaire...
Bonjour,
Depuis 3 jours mon moteur de portail Freevia 300 ne fonctionne plus .
En effet, quand nous appuyons sur le bouton le portail ne s'ouvre et se ferme plus, nous...
Bonjour Corentin,
Je vous invite à tester le moteur sur une batterie de 24V pour vérifier son fonctionnement.
Voici le lien de la vidéo qui vous explique comment réaliser...
Bonjour,
Je viens d'emménager dans une maison équipé d'un portail a verin somfy de type exavia avec un boitier qui ressemble au sgs400
Hors cela fait 2 fois que le portail...
Bonjour, je n'arrive pas à faire plusieurs actions avec la télécommande tout est bien enregistré mais je n'ai que l'application d'une seule merci pour votre retour cordialement...
Bonjour,
j'ai 5 volets avec 5 télécommandes ( Somfy Smoove RTS)
et je n'arrive pas régler chaque volet avec chaque télécommande.
Sachant que les 5 volets sont réglés sur le...
Bonjour Anthonny,
La seule solution qui s'offre à vous reste d'alimenter séparément les cinq moteurs pour les reprogrammer un par un sur vos télécommandes.
Bonne journée,
Bonjour,
J’ai problème de synchronisation de télécommandes sur des moteurs de portes de garages DEXXO PRO 1000 RTS.
Contexte :
Mon voisin et moi disposons, chacun des...
Bonjour Pierre-Henry,
Je ne comprends pas vos questions, vous possédez une motorisation en Protocol RTS et non une motorisation en Protocol IO.
Concernant les deux...
Bonjour,
concernant mon volet roulant,
quel type de bague peut on mettre sur le tube octogonale de ms100
je souhaite gardé si possible mes 2Verrou À 3 Maillons Pour Lame De...
Bonjour Fabien,
Après plusieurs recherches, nous ne possédons pas ce type de bagues.
Je vous invite à utiliser les attaches Somfy qui vous ont été fourni dans le kit...
Bonjour,
J'ai une pergolas bioclimatique avec 2 volets latéraux et 1 telecommande telis 4 rts.
J'avais sur le premier canal , le premier volet avec sur butee haute et basse...
Bonjour Damien,
La seule solution qui s'offre à vous reste d'alimenter séparément les deux moteurs pour les reprogrammer entièrement et correctement sur votre télécommande...
Bonjour,
Mon moteur de portail n'arrive plus a ouvrir/fermer mon portail. Il semble (au bruit) avoir un problème d’engrènement moteur/portail.
Pour le moment je laisse mon...
Bonjour Frederic,
Il doit y avoir un accessoire ou un élément environnant qui doit provoquer un dysfonctionnement dans votre système Somfy.
N'avez-vous pas ajouté ou...
Bonjour,
Ma télécommande gérait 3 fonctions,
Le store
La lumière intégrée et le bandeau
À force de mauvaises manipulations elle ne gère plus que la montée et descente du...