Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
J'ai un petit soucis avec ma télécommande porte de garage gdk 700 lorsque j appui sur la touche gauche qui est sensée ouvrir ou fermer il ne se passe rien sauf un...
Bonjour Red1,
Si le voyant clignote cinq fois, c'est que votre motorisation n'est pas programmée.
Veuillez faire l'auto-apprentissage de votre GDK 700.
Une fois cette...
ecran bleu permanent, platine de rue, cablage ok, alimentation DC du visiophone OK
La sonnerie fonctionne , mais pas de signal video, car ecran bleu permanent
Visio model...
Bonjour Frederic,
Ce défaut intervient généralement lorsqu'il il y a une perturbation au niveau des fils.
C'est pourquoi il faut bien contrôler la taille de vos fils...
Bonjour,
Mon thermostat radio est bloqué à 100% d'humidité depuis son acquisition.
J'ai remplacé les piles, cela n'a rien changé.
Je vous remercie par avance de votre...
Bonjour Sébastien,
Dans un premier temps, je vous propose de faire un appuie de 10 sec sur le bouton reset qui se trouve au dos de votre thermostat. Cela va permettre de...
Dossier n° 07165252 URGENT MAINTENANT MERCI D'AVANCE
Bonjour,
Je relance mon sujet que j'ai posté à la mi-mars sans AUCUNE solution à ce jour.
Vous aviez répondu en me...
Bonjour Nono,
Nous vous avons répondu sur votre précédent message lié à un autre post sur le forum.
Merci d'éviter la multiplication des posts et interventions sur ce...
Bonjour
J'ai depuis 1 mois installé Le thermostat connecté filaire
J'ai un probleme car Le thermostat ne coupe pas la chaudière une fois la température programmer
Si je ne...
Bonjour Nono,
En effet, nous avons rencontré un problème sur nos serveurs qui à engendré une impossibilité de piloter votre thermostat.
Depuis Mardi 12 Avril, le problème...
Bonjour,
J’ai 2 portes de garage équipées de Keasy 10. L’un des 2 n’était plus en fonctionnement depuis plusieurs années à cause de la poignet cassée. Je l’ai réparée...
Bonjour Alexandre,
Je vous invite dans un premier temps à démonter le rail pour contrôler l'état de votre chaine. Les craquements que vous entendez ne sont pas normal...
Bonjour,
J ai une camera Ic100, le voyant ne s allume, impossible de trouver le wifi
J ai déjà débranché la prise secteur, attendu 40’ puis rebranché, attendu et appuyé sur...
Bonjour à tous,
je souhaiterai s'avoir si il y a un soucis avec le serveur somfy.
j'ai mon thermostat connecté qui ne fonctionne plus.
"thermostat est actuellement...
Bonjour David et Jean-Pierre,
En effet, nous avons rencontré un problème sur nos serveurs qui à engendré une impossibilité de piloter votre thermostat.
Depuis Mardi 12...
Bonjour,
J'ai une question, les Cellules photoélectriques sont soit Sans autotest ou Avec autotest?
Quelle est la différence s'il vous plait?
Je mets P07 ?
2 : active avec...
Bonjour Hervé,
Pour faire un fonctionnement en automatique, vous devez mettre P01=2.
Le paramètre P07 dépends de votre câblage et non du fonctionnement de votre...
Bonjour,
La télécommande de mes volets roulants RTS ne fonctionne que à courte distance (5-10cm) du moteur.
J’arrive bien à fermer et ouvrir les volets mais je dois appuyer...
Bonjour Mathieu,
Je n'ai jamais eu de cas comme le vôtre.
Le Protocol RTS dans votre télécommande n'est pas capable d'écraser la programmation d'une autre télécommande...