Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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association Cozytouch et Tahoma
Bonsoir, J'ai trouvé ce post http://forum.somfy.fr/questions/1480842-associer-interface-cozytouch-sauter afin d'associer les radiateurs sous Cozytouch à la Tahoma. Sauf que...Bonjour Yoann, Est ce que ce problème est rencontré sur tous vos radiateurs? L'aviez-vous également avant de supprimer vos radiateurs? Merci, -
Zigbee 3.0 - Ajout sur Tahoma V2?
Bonjour, J'ai un Tahoma V2 (Pin 1240-7465-0222) et ai migré sur la nouvelle application (1.21.0 (348)). J'ai branché un dongle Zigbee V3. Dans l'application Tahoma quand je...Bonjour Frederic, Vos volets sont en Zigbee 1.2 ou 3.0? Merci de votre retour, -
Application Tahoma switch mode sombre ?
Bonjour, Est-il prévu d'ajouter le mode sombre comme option d'affichage dans l'application Tahoma switch ? Merci,Bonjour Ludovic, En effet le mode sombre n'est pas disponible sur l'application Tahoma. Bonne journée, -
Tahoma mini et home assistant
Bonjour, Pouvez-vous me dire la solution pour faire l'intégration de la tahoma mini dans home assistant car cela ne fonctionne pas de mon côté avec overkiz. Pin...Bonjour Jérôme, Vous passez bien par l'application Home Google pour créer le lien avec l'application Tahoma? Quel est le message que vous obtenez? Bonne journée, -
Association volet connectivity kit
Bonjour, Mes volets étaient et sont encore associés à ma box tahoma v2. Cette box n'est plus fonctionnelle (lumière verte permanente (avec un petit flash blanc (ou bleu je ne...Bonjour Stanislas, En effet lorsque vous les supprimer il est impossible de les appairer de nouveau sans effectuer une remise à zéro de vos moteurs car ils ont une clé de... -
reinstallation impossible camera "erreur inconnue"?
Bonjour, Ma camera n'enregistrait plus lors d'une intrusion , donc je l'ai supprimée, reinstaller sur android via visiodom mais impossible de la rajoter a ma configuration...Bonjour Christian, Avez-vous bien effectuer un reset de cette caméra avant de l'appairer de nouveau? Merci, -
impossible de modifier mon mot de passe sur le site somfy
Bonjour, je souhaite changer mon mot de passe somfy depuis le site somfy.fr je vais dans mon espace personnel je mets l'ancien mot de passe j'en rentre un nouveau 2...Bonjour Yves, Quel est le code PIN de votre kit? Passez-vous bien par l'application Tahoma By Somfy? Merci, -
Kit de connectivité, Impossibilité de reconnecter l'application. Une erreur c'est produite. Que faire ?
Bonjour, Suite a une réinitialisation du kit de connectivité, la procédure d'installation de l'application n'aboutit pas : message une erreur c'est produite. Je reçois bien...Bonjour Frederic, J'ai effectué une manipulation sur votre kit. Vous pouvez reprendre l'activation en sélectionnant Je n'ai pas de compte Tahoma. Bonne journée, -
kit connectivité + freevia 600
Bonjour, je viens d'acheter un kit de connectivité + une télécommande relais pour commander un freevia 600, mais cela ne fonctionne pas . quelqu'un pourait-il m'aider. Merci,Bonjour Daniel, Elle fonctionne bien depuis l'emplacement de votre box? Merci, -
Migration de Tahoma V2 vers Tahoma Switch
Bonjour, J'ai actuellement une Tahoma V2 configuré sur mon compte Somfy. J'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas avoir 2 box sur le même compte. Je voulais donc la supprimer...Bonjour Julien, J'ai fais une manipulation sur votre Switch, je vous laisses l'activer et la connecter avec un autre mail que celui de la V2 afin que je puisse transférer les...
