Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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BSO plus reconnu par TAHOMA
Bonjour, J'ai une installation TAHOMA qui gère plusieurs BSO, capteurs,etc.. J'ai un problème sur un (seul) BSO pour lequel la télécommande (origin IO) fonctionne bien, mais...Bonjour Laurent, Pour BSO Salon Sud il va falloir le supprimer de l'application et l'appairer de nouveau car il ne communique plus. Pour BSO Salon Grand Est, il falloir... -
migration données sur nouvelle application by somfy
Bonjour, j'ai voulu ,hier soir installer la nouvelle application by somfy, mais j'ai un message d 'erreur lors de la migration des données qui me dit " echec du transfert "...Bonjour Jean, Je vois que désormais votre box est bien migrée sur la nouvelle application. Bonne journée, -
[Nexity] Bascule Eugenie vers Tahoma
Bonjour, J'ouvre ce thread pour discuter de la nouvelle qui vient de tomber cette semaine: Nexity annonce la fermeture d'Eugenie pour le 26 mars 2024 et annonce sa transition...Bonjour Pascal, Vous aurez accès aux mêmes fonctionnalités que les clients Somfy. Bonne journée, -
comment ajouter un volet roulant dans l'application tahoma v2 ?
Bonjour, J'ai une box Tahoma v2 Pin : 1237-0607-7465 J'ai 10 volets roulants. J'ai réussi à en ajouter 7 dans l'application. Mais j'ai 3 volets roulants qui ne peuvent pas...Bonjour Eric, Oui en effet. Je reste à votre disposition si besoin. Bonne journée à vous, -
Erreur server TaHoma applications tierce
Bonjour, Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...Bonjour Michel, Vous pouvez tout à fait vous connecter sur plusieurs appareils avec le même compte. Je vous contacte par mail. Merci, -
Pourquoi les scenarios de la tahoma ne s'executent plus, ni volet, ni chauffage
Bonjour, 2 types de matériels connectés sur tahoma, volet somfy IO et radiateur Sauter Ipala. En regardant l'historique des exécutions : - depuis le samedi 09/12, sur le...Bonjour Thierry, Non Somfy Protect ne concerne que l'alarme. Bonne journée, -
Activation de la skill Tahoma by Somfy sur Alexa
Bonjour, Je n’arrive pas à activer la skill Tahoma sur Alexa, lorsque j’essaye j’ai à chaque fois le message suivant : « Impossible d’associer le compte à Alexa, veuillez...Parfait Alexandre. Je vous en prie, Bonne journée, -
Erreur Tahoma Switch volets 50 %
Bonjour, J'ai une Tahoma Switch qui fonctionne bien pour fermer mes volets. Néanmoins, quand j'actionne la fermeture et l'ouverture sur l'application Tahoma, les volets se...Bonjour Philippe, Parfait et merci de ces informations. Bonne journée à vous, -
Association Tahoma / Google Home impossible
Bonjour, Suit à un essai infructueux d'installation de Wifi Mesh j'ai retiré le matériel et réactivé le Wifi de ma Box. Depuis, impossible d'associer Tahoma Conexoon avec...Bonjour Vincent, Parfait. N'hésitez pas si besoin, Bonne journée, -
Problème Synchro Tahoma Netatmo ?
Bonjour La Team, Je suis a la recherche de la manipulation pour synchroniser ma box tahoma V2 et mes capteurs de températures Netatmo D'apres le site Somfy Pro, ma box est...Joseph, Je ne vois pas ses équipements sur la box liée à votre mail. Le code PIN est bien 0220-1418-9620? Merci,
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