Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
L'Installation de la MAJ de la TAHOMA SWITCH ne se fait pas. L'installation de l'application sur mon portable OK : Avant de pouvoir connecter des équipements...
Bonjour,
J'ai associé sur l'application Tahoma mon compte Legrand, afin de pouvoir piloter depuis Tahoma tous mes systèmes de volets roulants (le but à terme étant de pouvoir...
Bonjour Rémi,
Dans ce cas, je ne pourrais vous répondre sur la procédure à effectuer selon votre moteur.
Cependant, nous ne sommes pas compatibles Bubendorff, vous devez...
Bonjour,
Bonjour
Je viens de faire la mise à jour de l'application Tahoma.
Mais depuis, le pilotage de ma Pompe à Chaleur Atlantic ne fonctionne plus correctement...
Bonjour,
Depuis la dernière mise à jour (19 mars) ma Tahoma switch ne fonctionne plus correctement. Comment contacter par mail le SAV Somfy ? Le forum n'a pas proposé de...
Bonjour,
Ayant une Tahoma Switch a la maison qui me permet de piloter mon portail , mes 2 portes de garage ainsi que différents éclairage extérieur mais qui ne peut pas...
Bonjour Richard,
En effet il existe bien des compatibilités avec Hitachi mais pas avec votre système.
Celles ci vont évoluer mais je ne saurai vous dire si elle en fera...
Bonjour,
Depuis une mise à jour de l'application, mes interfaces I/O atlantic ne sont plus reconnues dans l'application, et lorsque je veux les rajouter comme équipements, je...
Bonjour Marc,
Merci de lancer ce scénario manuel et de m'indiquer ce qu'il se passe ainsi que le jour et l'heure précise afin que je puisse voir si une erreur remonte.
Si...
Bonjour,
Nous avons acheté une maison cette été et avons fait un agrandissement avec 4 volets roulant somfy appareillés sur une nouvelle box TaHoma.
La maison elle avait...
Bonjour,
j'essaye de connecter mes volets avec la tahoma switch, mais je bloque qd l'appli me demande d'appuyer sur le bouton Key ou effectuer la demande de clé? que dois je...
Bonjour Guillaume,
Je vois que vous êtes parvenus à vous reconnecter et à piloter vos équipements.
N'hésitez pas à revenir vers moi si besoin.
Bonne journée,
Bonjour,
Bonjour,
J'ai installé ma TAHOMA SWITCH depuis plusieurs mois. Elle a bien fonctionné au début mais depuis un moment elle ne se connecte plus. Je n'ai pas changé mes...
Bonjour Anne,
Votre box est déconnectée depuis le 30 Mars donc aucun lien avec la mise à jour qui a eu lieu bien avant.
Pouvez-vous remplacer le bloc alimentation de votre...
Bonjour,
Mes haut-parleurs Sonos ont, depuis quelques jours, disparu de ma configuration web et également de mon app mobile Tahoma classic.
Je ne parviens pas à les...