Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Scénario confort thermique, c'est la cata
Bonjour, Suite a la dernière mise à jour du 4, j'ai fait des ajustements sur mon scénario de confort thermique et comme beaucoup, le scénario a disparue mais il continue de...Bonjour Raphaël, Il y'avait bien de nouveau scénarios confort thermique crées. Je les ai de nouveau supprimés. Merci, -
Scénario confort thermique, c'est la cata
Bonjour, Suite a la dernière mise à jour du 4, j'ai fait des ajustements sur mon scénario de confort thermique et comme beaucoup, le scénario a disparue mais il continue de...Bonjour Sébastien, Il n'y aucun scenario confort thermique activés sur votre box. Seules les programmations que vous avez mis en place apparaissent. Bonne journée, -
Box Tahoma / Télécommande Centralis RTS / Volet roulant Oximo
Bonjour, J'ai acheté une petite box Tahoma car j'ai 6 volets roulants de type Oximo (à priori) pilotés par des télécommandes Centralis RTS. Je souhaitais centraliser ainsi...Victor, Essayez de rapprocher la box de l'un des volets et testez. Si cela ne fonctionne toujours pas, je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque... -
Pack Atlantic Shogun et integration Tahoma Switch
Bonjour, J'ai une PAC Shogun 1.1 200, qui j'ai réussi à conecter à ma box Tahoma Switch, et qui est comprise dans la liste d'appareils compatibles. Le soucis est-ce que je...Bonjour Marc, Pouvez-vous appairer un faux produit RTS? Comme un volet par exemple, vous suivez les étapes et mettez à la fin qu'il a fonctionné. Puis vous tester de... -
Modifier scénario confort thermique ?
Bonjour, Comment augmenter la plage horaire dans le scénario confort thermique. Je souhaiterais passer de 20h à 21h. Je peux changer l'heure de départ mais pas la fin. Je...Bonjour James, Pouvez-vous essayer de le supprimer et le créer de nouveau? Merci, -
Routines et scènes
Bonjour, J'ai une interface 1841229 sur un portail mais je n'arrive pas à la faire fonctionner par Alexa. J'ai créé 2 scénarios dans Tahoma Switch (en manuel), 1 pour...Bonjour Franck, Votre portail est-il équipé de cellules pour la détection d'obstacles? Merci, -
Bonjour Philippe, Quel est le code PIN de votre box? Merci,
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Volets s'ouvrent / se ferment seules aléatoirement, comment résoudre celà ?
Bonjour, Je possède une Tahoma switch (pin : 2051-7762-1355) avec 11 volets roulants. Depuis un certains temps je subis des scénarios inconnus se déclenchant...Bonjour Julien, Non celui-ci devrait bien s'afficher dans vos scénarios. Vous pouvez tester de nouveau la création. Bonne journée, -
Tahoma et connexion PAC Atlantic extensa duo AI R32?
Bonjour, Suite a un nouveau paramétrage de ma PAC Atlantic extensa duo AI R32, j'ai du reconnecté la PAC au Navilink A59. L'app Tahoma ne pouvant plus se connecter la PAC...Bonjour Alexis, Dans ce cas, il va falloir remettre à zéro complètement la PAC, le thermostat et refaire l'appairage. Merci, -
tahoma switch & moteur Somfy ALTUS 60 RTS?
Bonjour, je viens de faire remplacer le moteur de mon store banne exterieur par un moteur Somfy ALTUS 60 RTS. La telecommande est fonctionnelle et tout est ok. J'ai procédé à...Bonjour Stephane, Vous n'avez pas sélectionner la bonne catégorie. Il va falloir le supprimer et l'appairer de nouveau en choisissant Terrasse, Store de terrasse. Bonne...
