Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Lier Somfy Protect à l application tahoma
Bonjour, Je n ai plus accès à l alarme Somfy Protect depuis l application TaHoma, j ai un messager « erreur » Malgré plusieurs tentatives de déconnection et de... -
Statut ouverture volets
Bonjour, Depuis ce soir le statut d´ouverture/fermeture de mes volets est complètement délirant. Chaque fois que j´ouvre l´application Tahoma le statut est différent avec des... -
perte de connexion entre Google home et tahoma switch alors que tout fonctionnait bien jusque là
Bonjour, Ma tahoma switch marche bien, je ferme et ouvre mes volets avec les boutons programmés. Par contre hier qd j'ai voulu utiliser ma google home elle a répondu "excusez... -
comment reinitialiser kit connectivite somfy?
Bonjour, je n'arrive pas a programmer mon kit connectivite avec la app home de APPLE car cela me dit que le kit est deja connecter a une autre maison . pouvez vous me le... -
Moteurs Somfy non reconnus par TaHoma switch
Bonjour, Lors de l’installation il y a 1 an de la pergola, les moteurs, Somfy IO avaient bien été reconnus sur l’applicatif de la TaHoma switch. Après une mise à jour... -
Capteur température impossible à connecter
Bonjour à tous, Il m'est impossible de connecter le capteur de température. Le message que me renvoie l'interface SOMFY est "Erreur lors de la découverte. Aucun nouveau... -
Bonjour,Mot de passe ou nom d'utilisateur incorrect lors d'une tentative de connexion.comment faire ?
Ce n'est pas suite à une mise à jour. De plus je ne peux pas accéder a ma box car je suis en vacances Par avance merci -
impossible de connecter mes volets a la box tahoma
Bonjour, j'ai dans un premier temps ajouter 6 volets a la switch Tahoma sans difficultés impossible de connecter les 2 derniers message d'erreur j'ai tout desinstallé... -
Association Skill Alexa
Bonjour, Suite à la désactivation de la Skill Alexa, je n'arrive plus à réactiver cette dernière sur Amazon. Lors de l'autorisation, sur Somfy, J'ai un message "impossible de... -
connexion volets roulant ?
Bonjour, je n'arrive pas à connecté mes volets roulants sur ma tahoma switch. Lorsque j'ai reçu ma tahoma j'ai pu faire toute mon installation. Un jour, un de mes volets est...
