Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Le pilote d'un volet est en erreur et n'aboutit pas car il a rencontré un obstacle
Dans les faits rien ne bloque et le volet est bien fermé
Merci,
Bonjour David,
En effet je vois une erreur sur votre volet Velux.
Je vous invite à contacter le service technique par téléphone lorsque vous êtes sur place au 0 820 055 055...
Bonjour,
J'ai une box Tahoma qui gère des robinets thermostatiques des radiateurs ainsi qu'un détecteur d'ouverte de porte.
Je voudrai ajouter une sirène connectée pour...
Bonjour,
Toute ma domotique est raccordée à la box Tahoma que je pilote avec l'application mobile.
Or, depuis le passage à la nouvelle version de l'application mobile...
Bonjour,
Je suis dans un logement neuf, j'ai correctement connecté ma box internet au régulateur rail din somfy (cf photo).
Lorsque je veux ajouter mes volets roulants...
Bonjour Claudio,
La box que vous avez est une Rail Din S.
Vous ne pourrez pas l'activer sur cette page mais directement en passant par l'application Tahoma By Somfy...
Bonjour, depuis la mise a jour du 28/11/2023 je suis dans l impossibilité de modifier la température de consigne des clim Hitachi
Quelqu'un a t il déjà eu le problème ?
Merci...
Bonjour a tous,
Le bug qui concernait le probleme de changement de température a été identifié sur l'app Android.
Nous avons pu inclure le correctif dans La mise a jour du...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...
Bonjour,
Depuis la mise à jour de la box tahoma du 31/01/2024 il est impossible de piloter les volets roulant via la box tahoma (message erreur de pilotage). Actuellement je...
Bonjour Christophe,
Vous n'avez pas de commande a retour d'informations pour votre véranda? Type Nina ou autre?
Car il semble que la clé Io ai tournée.
Merci,
Bonjour,
Depuis hier, la température mesurée dans deux pièces par mes thermostats Hitachi (PaC air/eau Yutaki S) n'apparait plus au milieu de l'icône symbolisant une maison...
Bonjour Christian,
Qu'appelez vous la programmation?
Que votre chauffage s'allume à telle T°C de telle heure à telle heure?
Pouvez-vous m'expliquer précisément?
Merci,
Bonjour,
Je viens d'acheter une tahoma Switch, en installant l'application tahoma, j'ai bien cliqué sur configurer une Switch mais après avoir fini l'installation ça m'a...