Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Depuis la mise à jour de Tahoma du 28 Novembre, je ne parviens plus à différer un lancement manuel de scénario. Je n'ai plus d'accès par un appui long sur le bouton de...
Bonjour,
Après une fausse manœuvre, 1 de mes sites à nécessité la reinitisation de la Tahoma ...sans succès, je n'ai pas accès à l'ajout d'équipements !
Mais cerise sur le...
Bonjour,
J'ai depuis peu fait l'acquisition d'un boitier somfy "kit de connectivité" celui génère un accès wifi ouvert chez moi, sous la forme :
ESP_95223A3
Celui est visible...
Ma TaHoma Switch ne commande pas mes volets roulants pilotés par Smoove Origin RTS ?
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens d'acquérir une TaHoma Switch pour commander et...
Ajout d'une Somfy Box sur :
Résidence secondaire avec
- Alarme Protexiom
- 11 Volets roulants Somfy IO + 1 RTS
Ajout de la Somfy Box a ces équipements en cours
Ok pour...
Bonjour,
Mes volets sont programmés pour une ouverture et une fermeture automatique. Cependant le brise-soleil affiche quotidiennement un message d’erreur mais parfois il...
Bonjour Josiane,
Votre box est bien connectée.
Il faut vous connecter sur l'application Connexoon, votre box n'a pas été migrée vers la nouvelle application.
Bonne journée,
Bonjour,
J ai installé volet battant Io sur kit de connectivité sur une adresse email .
J ai installé volet battant rts sur ma box tahoma avec une autre adresse email...
Bonjour Thierry,
Il n'est pas possible de créer des scénarios liés aux deux boxs.
Il vous faudra créer un scénario sur chaque interface.
Bonne journée,
Bonjour,
Depuis cette après midi le volet Salle à manger ne fonctionne plus. J'ai donc effectué une reinitialisation de celui-ci avec la télécommande du volet IO comme...
Ma TaHoma Switch ne commande pas mes volets roulants pilotés par Smoove Origin RTS ?
Bonjour à toutes et à tous,
Je viens d'acquérir une TaHoma Switch pour commander et...
Bonjour Pascal,
Je ne vois aucun souci au niveau de votre box. J'ai tout de même effectué une manipulation sur celle-ci.
Il est donc probable que vous deviez effectué une...