Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour à tous,
Depuis le passage à la nouvelle application Tahoma, mon détecteur de fumée io (2401323/1811483) est passé en mode "maintenance requise".
J'ai pris le temps...
David,
En effet, après vérification sur votre box il indique que c'est la chambre de détection qui est obstruée ou endommagée.
A quelle date et quel endroit l'avez-vous...
Bonjour, Je voudrais supprimer ce compte, j'ai suivi la procédure, mais j'ai un retour de l'adresse service.conso@somfy.fr qui ne fonctionne pas. Je ne sais donc pas à qui...
Bonjour, avec les dernières mises à jour, y a t il la possibilité de gerer deux Tahoma avec le meme compte?
Surtout coté pratique sur l'application portable ...
Merci pour...
Bonjour Bruno,
Je n pourrais vous dire si cela sera possible à terme.
Concernant la box a réinitialiser il faudra que l'ancien propriétaire nous contacte en direct.
Bonne...
Bonjour,
Lors de ma première mise en route, après avoir connecté à ma box, il me dit une erreur est survenue. J ai retente réinitialiser mais toujours pas pareil mon pon est le...
Bonjour,
J'ai changer de téléphone, j'ai remis les application legrand et somfy, plus mise a jour de la box tahoma et depuis, dans l'application tahoma je ne vois plus mais...
Bonjour Sébastien,
Merci de votre retour,
A ce jour, ce module n'est pas compatible avec la Tahoma.
Vous trouverez ci-dessous la liste de compatibilité complète...
Bonjour,
J'ouvre ce thread pour discuter de la nouvelle qui vient de tomber cette semaine: Nexity annonce la fermeture d'Eugenie pour le 26 mars 2024 et annonce sa transition...
Bonjour à tous,
L'application Tahoma ne sera disponible qu'à partir de la fin du mois de mars pour les occupants des logements Nexity utilisant l'application Eugénie.
En...
Bonjour,
Dans le parcours pour Connect la Tahoma, la box est bien détectée, le wifi connecté mais à la dernière étape après avoir accepté les conditions générales...
Bonjour Marie,
J'ai effectué une manipulation sur votre kit, je vus invite à tester de nouveau l'activation de celui-ci en sélectionnant Je n'ai pas de compte Tahoma.
Merci,
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...
Bonjour,
Depuis quelques jours, je ne parviens plus à me connecter au site TaHomaclassic. Jusqu’à présent seule l’application TaHoma classic fonctionnait avec ma borne TaHoma...
Bonjour, depuis la mise à jour 1.21 de fin Novembre, je rencontre un problème pour ouvrir (déployer) ou fermer (rentrer) des stores radiocommandés. Vous utilisez les termes...