Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 16868 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
tahoma reste vert ?
Bonjour, Après avoir fait un reset ,changer le port et le câble Ethernet , le voyant reste vert . J'ai également changé l'alimentation . le voyant clignote rouge puis passe...Bonjour Jacques, Je regarde avec la boutique et je reviens vers vous. Bonne journée, -
Homekit connectivity kit Connexxion impossible
Bonjour, J'ai acheté le connectivity kit pour rendre mon volet compatible homekit. Installation tout ok, volet ok marche parfaitement dans l'appli Tahoma. Ajout a homekit et...Bonjour Aymeric, Votre moteur est il solaire ou en 230v? Bonne journée, -
Affichage consommation paC navlinka59
Bonjour, J’ai re appairer ma paC Atlantic et mon navlink, cependant je n’ai plus l’affichage de ma consommation de chauffage et eau chaude que faut il faire ? Merci Merci,Bonjour Valentin, Votre navilink ayant déjà été appairé, il vous faudra le supprimer de Tahoma, le réinitialiser complètement et l'appairer de nouveau. Bonne journée, -
Déconnexion tahoma switch en permanence, Est-ce un problème de la tahoma switch ?l
Bonjour, Ma Tahoma Switch fonctionnait très bien en wifi depuis son installation plusieurs mois. Elle s'est déconnecté une première fois alors que j'étais en vacances. 1...Bonjour, Je vous invite à tester dans un premier temps le remplacement du bloc alimentation de votre Tahoma Switch. Vous pouvez joindre directement le service technique au 0... -
Ajouter "3LI D13 WW" à Connexoon
Bonjour, Je possède un boitier Connexoon et j'utilise sur mon téléphone l'application TaHoma pour le piloter. Ma maison comporte 5 volets roulants pour les fenêtres qui...Bonjour Florian, Le problème a été résolu lors de la dernière mise à jour de la box et de l'application. Merci de tester de nouveau. Bonne journée, -
Dysfonctionnement vannes thermostatiques
Bonjour, Comme tous les débuts de période chauffage, j’ai les pires difficultés à remettre en service les vannes connectées. J’ai supprimé une vanne sur l’application...Bonjour Philippe, Je vous ai répondu sur un autre fil. Merci de ne pas multiplier les demandes sur le même sujet. Bonne journée, -
Appairage tête thermostatique ?
Bonjour, Je viens de changer les piles sur 2 têtes thermostatiques. J’ai perdu l’appeirage et je tente désespéré de reappairer mes têtes. Rien ne fonctionne. Les fins de...Bonjour Philippe, Avez-vous bien effectué la procédure de réinitialisation de cette vanne? Et enregistrer de nouveau sur tahoma? Merci, -
Impossible d'ajouter un équipement après réinitialisation de ma Tahoma Switch (Code PIN 2006-4405-9049).
Bonjour, Ma Tahoma (Code PIN 2006-4405-9049) a été réinitialisée sur une demande suite à impossibilité de se connecter à Internet. Maintenant, ma Tahoma est bien connectée...Bonjour à tous, La réinitialisation de la box doit être faite uniquement faite en cas de vente de votre box. En effet, si les équipements été appairés auparavant sur la box... -
Bogue dans « pièces » après la mise à jour
Bonjour, Personnellement je peux piloter mes équipements. J’ai un autre problème, dans les « pièces » que j’ai créé sur l’application TaHoma, tous mes volets (pour parler...Bonjour Sébastien, Votre thermostat communique de nouveau avec votre box. Bonne journée, -
Bogue dans « pièces » après la mise à jour
Bonjour, Personnellement je peux piloter mes équipements. J’ai un autre problème, dans les « pièces » que j’ai créé sur l’application TaHoma, tous mes volets (pour parler...Bonjour Alain, Oui ce problème a été identifié par le support sur Apple. Je reviendrais vers vous. Bonne journée,
