Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 20035 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Action Appli Tahoma qui ne s'arrête pas ?
Bonjour, L'appli. Tahoma sur Android 13 bug sur mon téléphone, les actions sur les volets roulants se lancent bien mais je n'ai jamais le retour de la fin de l'action sur...Bonjour Denis, Pouvez-vous supprimer et installer de nouveau l'application Tahoma? Merci, -
Problème appareillage volet io et Tahoma switch
Bonjour, J'aurais besoin de votre aide car je suis face à un problème survenu lors de l'appareillage entre ma box tahoma switch et mes volets io . J'ai déjà fait une première...Bonjour Nicole, L'écran sur lequel vous êtes est uniquement dans le cas ou vous avez une autre box domotique. En plus de la votre et que vous souhaitez faire un transfert... -
Kit de connectivité voyant orange?
Bonjour, Depuis cette nuit mon kit de connectivité s'est déconnecté de la box depuis il a le voyant orange et je ne peux rien faire pas de réinitialisation possible rien a...Bonjour Thierry, J'ai fais le nécessaire et effectuer le transfert de box. Bonne journée, -
kLF 200 COmpatible ou pas avec TAHOMA SWITCH
Bonjour à tous, J'ai acheté le répéteur IO KLF200 mais je n'arrive pas à le connecter à ma Tohama Switch je me demande vraiment si il est compatible (j'espère vu le prix...Bonjour Jérôme, Votre KLF été bien appairé à votre Tahoma mais deux fois. Je viens de supprimer les deux, vous pouvez reprendre l'appairage. Ne soyez pas étonné mais il... -
Comment réinitialiser un ensemble volet roulant / télécommande ?
Bonjour Après une coupure électrique, mon volet ne répond plus à la télécommande. J'ai suivi le processus de réinitialisation de ma télécommande Telis, mais il y a toujours...Parfait Denis, je vous en prie, Bonne journée, -
Ordre Alexa fonctionne aléatoirement
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma Switch (v1.23), quand je demande à Alexa de fermer/ouvrir tel ou tels volets, cela fonctionne 1 fois sur 5. Je dois...Bonjour Alexandre, J'ai effectué une manipulation sur votre box. Je vous laisses tester de nouveau. Bonne journée, -
home + control lien somfy impossible - session expiré
Bonjour à tous je poste ce message, car je viens d'installer de nouveau volet Somfy et quand j'ai voulu les ajouter sur l'application home+ control de Legrand cela a été...Bonjour Xavier, Nous connaissons en effet comment intégrer Legrand dans notre box Tahoma mais non l'inverse. Ce n'est pas renvoyer la balle à Legrand mais il s'agit quand... -
RTS fantômes à supprimer - Raw device already exists : RTS xyz
Bonjour, Pourriez-vous m'aider à retirer ces deux éléments RTS fantômes de mon installation de manière à ce que je puisse les réinstaller ? Element RTS : 15574758...Bonjour Philippe, Merci de ce retour, J'ai effectué la demande au service support, je revines vers vous. Bonne journée, -
Historique temperatures chauffage ne fonctionne pas
Bonjour, j'ai remarqué sur ma Tahoma V2, que le journal/historique des températures de mon thermostat connecté n'affiche que la courbe des températures journalières. Si je...Bonjour Jean-François, Pouvez-vous me confirmer que vous ne recevez plus de notifications d'erreurs? Merci, -
Accès conso elec impossible suite maj appli Tahoma
Bonjour, Suite à la mise a jour de l'application Tahoma by Somfy sur Iphone ce jour (version 1.23.0), je n'arrive plus à accéder à la conso electrique. L'appli plante à...Bonjour Rudy, Suite au retour du service support, pouvez-vous me communiquer le PIN de votre box? Et si vous êtes sur Android ou Apple? Merci,
