Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Smarts toujours en défaut....????
Bonjour l'équipe des Yellow's, Pour tout vous dire cette histoire de smarts non fonctionnels commence à devenir un peu relou. Alors que tous mes smarts fonctionnaient à...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour à tous, En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite. Nous... -
PLus de scénario Smart sur Tahoma
Bonjour, Depuis plus de 2 jours, un grande partie de mes fonctions smart ne fonctionne plus ! celle-ci se base sur capteur de luminosité extérieur et aussi un capteur de...Bonjour à tous, En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite. Nous... -
Scénario avancé ne se déclenche pas
Bonjour, J'ai récemment installé une tahoma switch avec mes VR, mes lumières et ma PAC. Les commandes manuelles fonctionnent très bien, les scénarios manuels également...Bonjour à tous, En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite. Nous... -
Non fonctionnement scénarios TAHOMA depuis dernière MAJ
Bonjour, Depuis la dernière MAJ (05/11/2023), mes scénarios déclenchés sur créneau horaire et luminosité ne fonctionnent plus : - les équipements fonctionnent bien...Bonjour à tous, En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite. Nous... -
Panne prise ON/OFF io
Bonjour, J'ai commandé le 9 Août 2019 un lot de 2 prises télécommandées on/off io et l'une d'elles ne fonctionne plus. Elle reste en permanence sur...Bonjour Damien, J'ai supprimé les éléments demandés. Bonne journée, -
Réglage température climatisation Hitachi impossible
Bonjour, depuis la mise a jour du 28/11/2023 je suis dans l impossibilité de modifier la température de consigne des clim Hitachi Quelqu'un a t il déjà eu le problème ? Merci...Bonjour à tous, Afin d'avoir tous les éléments, pouvez-vous me préciser: - Modèle de Smartphone - Version Ios / Android - Version Application Tahoma By Somfy - Problème... -
Association Tahoma v1 / Alexa
Bonjour, Je n’arrive plus à piloter les équipements Somfy de ma tahoma avec Alexa. Avant ça marchait impeccable et du jour au lendemain la skill n’a plus marché. J’ai une...Bonjour, Vous passez bien par l'application Alexa? Merci, -
comment reconnecter ma box tahoma switch après un changement de réseau wifi ?
Bonjour, j'ai changé de réseau wifi, et je n'arrive pas à reconnecter ma box tahoma switch, elle reste sur l'ancien réseau; j'ai tout essayé mais rien à faire; Merci,Bonjour Philippe, Quel est le code PIN de votre box? Merci, -
Perte synchronisation Netatmo
Bonjour, Depuis hier soir il n'y a plus d'actualisation des informations de la station météo Netatmo et du capteur extérieur dans Tahoma, les valeurs température humidité et...Merci de ce retour Robin, En effet le problème a été identifié sur les Smarts et les scènes avancées et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite... -
Nouvelle application Tahoma ?
Bonjour, J arrive pas à trouvé et Connect ma serrure dans la nouvel appli comment faire ? Merci,Bonjour Mickaël, J'ai fais une manipulation. Je vous laisses tester à nouveau. Merci,
