Bonjour florian,
L'ancien lkit n'est plus activé et ne pocéde aucun produit dedans.
Il est possible que vos moteurs est déjà une clef de sécutité.
Il faudra essayer d'en...
Bonjour,
J'ai acheté un connectivity kit sur amazon mais quand je rentre mon identifiant et mon mot de passe le message une erreur et survenu apparaît pin
211071521736...
Bonjour Aline,
Il n'y a plus de compte rattaché a ce kit de connectivité.
J'ai fais une manipulation,
je vous invite a essayer de le reactiver.
Bonne journée.
Bonjour,
Je viens de faire installer 5 volets roulants solaires. Je possédais déjà 2 volets roulant filaires que j'avais équipé avec des Izimo IO et qui fonctionnent bien...
Bonjour Manuel,
Vous avez parametré les fins de courses en manuel ou en automatique?
- Si ils on été parametré en automatique essayer en manuel
- Si il sont en manuel et que...
Bonjour,
Je viens d'aménager dans un appartement et j'ai la box somfy, j'ai créé mon compte et je suis bloqué à l'étape juste après la création du compte. Des que j'accepte...
Bonjour,
Je ne parviens pas à terminer l'installation d'un kit de connectivité : après accord pour les conditions générales etc, j'ai le message "services indisponibles"...
Bonjour,
J'ai ajouté 6 volets à ma thaoma swift, mais impossible d'en ajouter un autre : message possédez vous une télécommande de centralisation ou une box domotique
Alors...
Lorenzo,
le probleme que vous rencontrer est lier a la clef de securité qui est enregistrer dans le moteur,
pour supprimer cette clef de securité il faut remettre a zéro le...
Bonjour,
J’avais un kit de connectivité me permettant de piloter mes volets roulants. Voulant piloter mes éléments de chauffage j’ai vendu ce kit et je suis passé sur une...
Bonjour Olivier,
Il sera compliqué de faire les manipulations pour tenter de recuperer vos volets roulants qui on deja une clef de securité par le biais du forum.
Je vous...
Bonjour,
Bonjour, suite a un changement de box internet j'ai réinitialiser la tahoma pour pouvoir me reconnecter dessus, mais depuis impossible de me connecter a la tahoma j'ai...
Bonjour Gilles,
Pouvez vous me montrer de quel guide il s'agit car lors d'un changement de box ADSL/fibre vous n'avez rien a faire si ce n'est de la rebancher en RJ45 sur la...
Bonjour,
J'ai changé plusieurs moteurs de volets pour les remplacer par des moteurs somfy (Somfy 2401529) et les intégrer sur la Tahoma swich. Tout a fonctionné sans le...
Bonjour,
Suite a une réinitialisation du kit de connectivité, la procédure d'installation de l'application n'aboutit pas : message une erreur c'est produite. Je reçois bien...
Bonjour Ludovic,
Je ne vois pas votre kit de connectivité partiellement activé de mon coté.
Je vous invite a appuyer sur le bouton reset avec un trombonne pendant 10sc quand...