Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Kit de connectivité voyant orange?
Bonjour, Depuis cette nuit mon kit de connectivité s'est déconnecté de la box depuis il a le voyant orange et je ne peux rien faire pas de réinitialisation possible rien a...Bonjour à tous, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
Tahoma V2 Figée voyant vert comment débloquer ?
Bonjour, Ma tahoma V2 est figée en vert et ne se synchronise plus depuis 2 jours Nombreuses tentatives de synchro avec le serveur infructueuses Code Pin 1208-7394-1115...Bonjour Sébastien, Oui en effet, il est fort possible que ce soit lié. Bonne journée, -
Tahoma Switch, impossible de se connecter au wifi ?
Bonjour, Depuis hier 02/10/2023, la connection wifi (fibre bbox) a été perdu pour ma box Tahoma et impossible de l'associer à nouveau. A noter que je n'ai pas eu de...Bonjour à tous, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
kit connectivité - impossible de se connecter wifi
Bonjour, après un changement de réseau wifi. j'ai fait un reset du kit de connectivité (10s sur le bouton reset). Puis j'ai supprimé mon installation sur l'application...Bonjour à tous, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
Impossible de reconnecter mon Kit de connectivité
Bonjour, Impossible de reconnecter min kit de connectivité suite à une coupure de courant. Malgré toutes les relances possibles, debrancher/rebrancher, reset wifi… il ne...Bonjour à tous, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
Déconnexions intempestives Kit de connectivité
Bonjour, J'ai acheté en Mai 2023 un Kit De Connectivité Somfy Ref. 1870755. Il a parfaitement fonctionné jusqu'à cette semaine. Depuis, il perd la connexion une à plusieurs...Bonjour à tous, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
box tahoma mini
Bonjour, lors de la mise en service, la box se connecte avec l'application elle trouve mon réseau wifi mais ne se connecte pas lorsque je rentre ma clé wifi, ou est le problème...Bonjour Thierry, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
Kit de connectivité - impossibilité de se connecter au réseau wifi ou à la box ?
Bonjour, Je possède un kit de connectivité depuis plus d'un an et tout fonctionnait bien jusqu'à la semaine dernière. Le 02/10/2023, j'ai installé la mise à jour une mise à...Bonjour à tous, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...Bonjour Romain, Pouvez-vous effectuer la manipulation suivante: - Débrancher l'alimentation du kit - Appuyer sur le bouton Reset - Sans relâcher le bouton Reset... -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...Bonjour Patrice, Pouvez-vous tester de nouveau en sélectionnant je n'ai pas de compte Tahoma? Merci,
