Bonjour,
Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...
Bonjour,
Après de multiples essais je n’ai pas réussi à ajouter un seul volet IO sur la TaHoma Switch. Très grosse déception pour un produit de ce prix. Comment je peux faire...
Bonjour, lors de la mise en service, la box se connecte avec l'application elle trouve mon réseau wifi mais ne se connecte pas lorsque je rentre ma clé wifi, ou est le problème...
Bonjour,
Je viens de faire la mise à jour de ma Tahoma Switch avec la version 1.20.
Depuis elle est complètement bloquée. Le voyant face avant clignote en rouge.
Je l'ai...
Bonjour Sergio,
Votre box n'est pas connectée et pas à jour.
Merci de remplacer le câble Ethernet et de port à l'arrière de votre box internet.
Bonne journée,
Bonjour,
La tahoma n'identifie plus mes 6 volets depuis 2 jours.
Ils fonctionnent avec la telecommande smoove.
Ils sont toujours présents sur l'appli, mais les scenarios ne...
Bonjour Jean-Luc,
En effet, étant donné que cet équipement a été ont été supprimé vous ne pourrez pas l'enregistrer de nouveau car il a une clé de sécurité Io et il vous...
Bonjour,
Je vais vendre ma Tahoma V2. J'ai vu qu'il fallait la réinitialiser avant de pouvoir le faire.
Le code PIN de ma box est : 1227-5171-8855
Pouvez vous réaliser...
Bonjour James,
Pour quelles raisons souhaitez-vous la réinitialiser?
Vous avez de nombreux produits IO et il vous faudra tous les remettre à zéro afin de les appairer à...
Bonjour,
J'ai reçu ma Tahoma switch aujourd'hui commandée sur Amazon.
L'installation s'est faite non sans difficultés.
Maintenant l'application affiche obstinément "statut...
Configuration box Tahoma DIN-RAIL integré au tableau ?
Bonjour,
Je viens d'être livré d'une maison equipé d'une box tahoma din rail integré au tableau electrique. J'ai bien...
Bonjour Baptiste,
Je vous invite à couper le disjoncteur correspondant à votre Rail Din V2 quelques secondes et à le remettre.
Votre box va redémarrer et reprendre la...
Bonjour,
Depuis le 06/10/2023, ma box est déconnectée.
Aucun changement sur la configuration réseau de ma box Free depuis ce jour.
J'ai tenté de réinstaller la...
Bonjour
Suite à l’échec d’une mise à jour et l’impossibilité de contrôler mes équipements . J’ai supprimé mon installation en espérant pouvoir repartir de zéro mais à chaque...