Bonjour,
Au lendemain de la maj mon agenda et mes smarts fonctionnent de manière aléatoire, un coup les lumières fonctionnent et pas les volets et vice versa ,je l ai débranché...
Bonjour à tous,
Merci beaucoup de votre retour, ce problème a été identifié et le service support travaille dessus afin de le résoudre au plus vite.
Merci à vous,
Bonjour,
Mon kit de connectivité ne fonctionne plus depuis le 28/11. J'ai essayé toutes les manipulations que j'ai trouvé mais toujours rien. Maintenant le voyant n'est même...
Bonjour,
Suite a un reset de ma tahoma, lors de l'activation on me dit qu'elle est obsolete. Cette derniere fonctionnait tres bien, je l'avais acheter en 2017. Code pin 0204...
Bonjour,
je rencontre des difficultés pour l'association d'un lanceur de scénarios player somfy IO . Il est reconnu par la box et les scénarios sont affectés mais rien ne se...
Bonjour,
Je n’arrive plus à piloter les équipements Somfy de ma tahoma avec Alexa. Avant ça marchait impeccable et du jour au lendemain la skill n’a plus marché.
J’ai une...
Bonjour,
J'ai fait un reset de mes 2 tahoma que j'ai dans 2 logements différents pour les permuter (je veux également permuter les comptes qui vont avec). Ma TAHOMA V1 ne...
Bonjour,
J'ai un kit de connectivité et des volets roulants.
Sur l'application tahoma, je pouvais programmer la commande des volets en laissant le doigt sur la flèche...
Bonjour,
Je vous écris suite à l'achat d'un Kit De Connectivité Tahoma.
Ma maison possède 8 volets avec 8 boutons Smoove ainsi qu'une télécommande Telis IO qui permet de...
Bonjour Stéphane,
La box vous met le message de clé car elle ne retrouve pas les volets et vous demande donc si vous avez une autre télécommande pour piloter les volets ou si...
Bonjour,
Depuis hier 02/10/2023, la connection wifi (fibre bbox) a été perdu pour ma box Tahoma et impossible de l'associer à nouveau.
A noter que je n'ai pas eu de...