Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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disparition scénario historique Tahoma
Bonjour et bonne année à tous, depuis environ 1 semaine, les scénarios intégrés dans l'agenda n'apparaissent plus dans l'historique du tableau de bord Tahoma, malgré qu'ils...Bonjour Alain, J'ai supprimé intégralement les scénarios de votre box. Bonne journée, -
Comment configurer des volets roulants IO homecontrol avec la Tahoma Switch ?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma switch que j'ai installée. J'ai téléchargé l'appli. Je voudrais configurer 5 volets roulants Somfy actuellement pilotés par des...Bonjour Guillaume, Les télécommandes ne sont pas enregistrées dans Tahoma mas seulement les moteurs. Si vos moteurs ont été appairés sur cette télécommande, cela bloque la... -
Tahoma Switch, déclenchement de "Scénario inconnu" fantôme?
Bonjour, J'ai installé une Tahoma Switch sur laquelle j'ai reconfiguré tous les appareils de mon ancienne Tahoma V2 qui sont compatibles, en attendant de recevoir les...Bonjour Sébastien, J'ai fais le nécessaire. Bonne journée, -
Pb Dexxo 800 Io
Bonjour, J'ai une Dexxo io ouvrant ma porte de garage et installée depuis 10 ans. Elle est pilotée de 4 façons: 1) Télécommande murale Smoove Origin Io 2) Interphone...Bonjour Christian, Pour cela, il vous faut: Appuyer sur le bouton “PROG" du Dexxo jusqu'au clignotement de la lampe. Environ 7 secondes. Bonne journée, -
Problème connexion ??
Bonjour Je n’arrive pas à me connecter avec mon compte sur l’application Tahoma. J’ai créé mon compte avec l’application Tahoma classique et je souhaite utiliser l’autre...Bonjour Lilan, Il semble que vous soyez parvenu à vous connecter. Bonne journée, -
erreur home+control legrand
Bonjour, depuis une petite semaine, bien que tout soit a jour et testé sur plusieurs versions d'iphones dans la famille, lorsque j'actionne les volets roulants somfy via...Bonjour, Pouvez-vous me confirmer que le problème est résolu? Merci, -
Impossibilité de utilisation depuis « Mise à jour impossible » du kit de connectivité, comment faire ?
Bonjour, Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...Bonjour Patrice, Je ne retrouve aucun kit activée avec ce PIN. Bonne journée, -
Erreur de pilotage de volets roulants io avec box connexoon
Bonjour, j'utilise l'application tahoma pour piloter mes 9 volets roulants avec une box connexoon. J'ai régulièrement une erreur de pilotage lors de l'ouverture sur 4 de mes...Bonjour Christophe, Si vos télécommandes ne fonctionnent pas cela indique que le problème ne vient pas de la Connexoon. Les télécommandes ne sont pas appairés à Connexoon... -
Erreur identifiant de connexion
Bonjour, Nous n'arrivons pas à nous connecter alors que nos identifiants sont bons et nous n'arrivons pas à créer un nouvel identifiant puisqu'il nous dit que la box est déjà...Bonjour Doriane, Il n'y aucun problème sur votre compte avec le mail du forum et la box y est bien liée. Je vous invite à contacter le service technique par téléphone au 0... -
Erreur de pilotage volet io/tahoma
Bonjour, Je possède plusieurs volets tous contrôlés par une box taHoma switch et quasiment tous les volets fonctionnent parfaitement sauf un seul qui se met régulièrement en...Bonjour, J'ai effectué une resynchronisation de votre boitier avec nos serveurs. Bonne journée,
