Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai plusieurs détecteurs de fumées connecté sur une Tahoma.
Ils fonctionnent bien sauf que le niveau de la pile 9V n'est pas indiqué et je ne reçois donc pas...
Bonjour Marty,
Comme indiqué sur le post que vous m'avez envoyé, cela était en effet un défaut d'affichage dans TaHoma, qui a depuis été résolu.
C'est pour cela que de votre...
Bonjour,
J'avais un kit de connectivité somfy pour gerer mes volets velux et ma porte de garage somfy sur homekit. Et tout fonctionnait très bien.
Satisfait de la solution...
Bonjour Bryce,
J'ai effectué une manipulation sur votre box, pouvez-vous tester?
En effet, nous ne sommes pas à 100% sur le forum, donc si vous souhaitez une réponse des...
Bonjour,
Mon appartement est équipé d'une Tahoma Rail-DIN dont je ne me suis jamais servi, l'application fournie par le promoteur n'est pas compatible avec ma tablette...
Bonjour,
Je souhaite appairer mon détecteur de fumée Somfy IO type 1811483 à ma Tahoma Switch.
Je ne trouve pas comment faire ?
J'utilise l'app Apple Tahoma 1.17.
Merci...
Bonjour,
Suite à l'installation de ma pergola j'ai voulu la connectée à Tahoma. Pas de problème pour les 2 stores ainsi que les 2 lignes de lumières led installés.
Je...
Bonjour,
j'ai un appareil somfy depuis plusieurs années pour mes volets roulants, je n'ai pas eu de soucis jusqu'à ce jour après un remplacement de livebox. Orange m'a proposé...
Bonjour Delphine,
Pour réinitialiser la clé il faut effectuer une remise à zéro complète de vos moteurs de façon individuelle.
Si vous souhaitez une assistance, vous pouvez...
Bonjour,
Depuis hier, ma Tahoma reporte une perte de la liaison radio. La box (qui n'a pas changé de place) ne voit plus aucun des équipements I/O, ils sont avec un !. RAS pour...
Bonjour,
Depuis une semaine ma box tahoma (code pin 1217-3996-3987) déclenche les scénarios de fermeture de mes volets à 9h34, 9H56, 10h11, 10h12, alors que je n'ai rien de...
Bonjour Stéphane,
La capture que vous m'envoyé comporte les journées et non les scénarios.
Pouvez-vous dans la rubrique Scénario, supprimer le scénario "Fermeture Volets"...
Bonjour,
Je souhaite appairer mon détecteur de fumée Somfy IO type 1811483 à ma Tahoma Switch.
Je ne trouve pas comment faire ?
J'utilise l'app Apple Tahoma 1.17.
Merci...
Bonjour à tous,
Je me permets de venir vers vous car même après recherche mon problème ne trouve de solution..
J'ai un systeme tahoma switch avec les volets connectées...