Nous vous remercions pour votre compréhension durant cette période et nous nous excusons pour la gêne occasionnée si vous aviez rencontré des dysfonctionnements de TaHoma et des équipements associés.
Bonjour,
Je fais appel à votre expérience.
Alors qu'opérationnelle depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au contrôle à distance- iphone, Ipad, ordi - de mon alarme...
Michel,
Merci de ces précisions.
Lorsque vous essayez d'appairer la Protexiom à Tahoma, vous m'indiquez que le voyant prog est déjà allumé? Est ce bien le cas?
Que se...
Bonjour,
Je dispose d’une Tahoma Switch connectée à mon réseau en Wifi. Après un redémarrage, celle-ci ne se connecte plus au Wifi et un voyant rouge clignote tout le temps...
Bonjour, pourriez me répéter ma
Switch pin 2032 2472 5916 . Après suppression d’un pad oi et de tous ces volets capteur ect et remise à 0 de 9 volets impossible de rentrer ces...
Bonjour,
Je dispose d’une Tahoma Switch connectée à mon réseau en Wifi. Après un redémarrage, celle-ci ne se connecte plus au Wifi et un voyant rouge clignote tout le temps...
Olivier,
Merci pour ces informations;
Pouvez-vous me préciser si le voyant est rouge fixe? Rouge fixe avec flash orange? Ou inversement?
A quelle étape exactement êtes-vous...
Bonjour,
Lors de l'arrêt de ma pac depuis l'appli Somfy tout fonctionne, à la remise en service de la pac celle-ci redémarre normalement mais le widget de l'appli reste sur off...
Bonjour, pourriez me répéter ma
Switch pin 2032 2472 5916 . Après suppression d’un pad oi et de tous ces volets capteur ect et remise à 0 de 9 volets impossible de rentrer ces...
Bonjour Marc,
Votre Tahoma Pad n'était pas connecté à internet donc aucune information n'est stockée sur nos serveurs.
Pouvez-vous m'indiquer le nombre total de volets...
Bonjour,
Je fais appel à votre expérience.
Alors qu'opérationnelle depuis plusieurs années, je n'ai plus accès au contrôle à distance- iphone, Ipad, ordi - de mon alarme...
Bonjour,
Depuis Samedi un de mes volets velux se mer en défaut : " un obstacle gêne le déplacement de votre volet, son mouvement est limité " dès que celui-ci reçoit un ordre...
Bonjour,
J'essaie d'ajouter mon Apple HomePod (1ère génération) à mon appli Somfy TaHomaclassique sur mon iPhone 14.
Je peux passer les étapes initiales du processus...
Bonjour,
Nous avions fait l'installation par un professionnel, depuis l'une de coupure de courant, je ne trouve plus mon moteur de garage dans l'application, ni les...