Bonjour,
de temps à autre il arrive que l'application de ma Thaoma switch déclare des produits en erreur mais redémarrer l'appli suffit a tout remettre dans l'ordre...
Bonjour Marine,
Votre motorisation dysfonctionnant également par moment avec votre commande, vous pouvez effectuer une remise à zéro sur celui-ci et le reprogrammer pour voir...
Bonjour, j'ai besoin d'un yellow
Je voudrais transférer ma clé io de mon kit de connectivité vers mon Rail din v2 en mp je donne les codes.
Et aussi savoir comment avoir le...
Bonjour Steve,
Il vous faut le réinitialiser afin de pouvoir l'appairer à votre Tahoma.
Pour cela, il faut effectuer un appui de 10 sec sur le bouton Prog.
Bonne journée,
Bonjour,
Quand je me connecte sur le site Tahoma-connect, je peux accéder à un bouton Supervision/tableau de bord.
C'est un oeil et un fichier en bas à droite de...
Bonjour David,
Il semble que ce soit un capteur.
Cependant, je n'ai plus accès à l'historique du 22/08 et je ne vois pas d'erreur récentes.
Bonne journée,
Bonjour,
Je souhaite appariller mes volets io à un kit de connectivité. En cours de procédure j'ai 10 minutes pour demander la clé... Où chercher, comment l'obtenir ? Je...
Bonjour,
J'ai fait une erreur... J'ai garder la même adresse mail pour le changement de box V2 à switch, donc j'ai désactivé la v2 mais depuis impossible de faire une...
Bonjour Hermine,
Si vous avez désactivé votre Tahoma, nous ne pourrons pas transférer vos équipements.
Il vous faudra donc remettre à zéro chaque équipement afin de pouvoir...
Bonjour,
Je viens d'installer un volet électrique solaire RS100 SOLAR IO avec une commande murale.
J'ai tenté d'ajouter le volet à 2 reprises dans l'application mais...
Bonjour,
Suite a un nouveau paramétrage de ma PAC Atlantic extensa duo AI R32, j'ai du reconnecté la PAC au Navilink A59.
L'app Tahoma ne pouvant plus se connecter la PAC...
Bonjour,
Mes volets I/O fonctionnent bien avec l'application Tahoma Somfy. J'ai eu une panne de courant et google qui fonctionnait avant la panne n'a pas voulu se reconnecter a...
Bonjour Thierry,
C'est Tahoma qui est enregistré dans Google Home donc pas de suppression à faire dans Tahoma.
J'ai de nouveau supprimé le lien.
Bonne journée,
Bonjour,
Ma tahoma mini peut rester entre 12h et plusieurs jours, puis elle se déconnecte et elle clignote. Ce défaut je l'ai toujours eu, je l'ai signalé mais pas de réponse...
Quand j’essaye d’associer la Google Home et ma TaHoma via Google Assistant - compte -contrôle de la maison - + - recherche Somfy - j ai bien un 1er message pour me dire Somfy...