Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Impossible connecter enceinte sonos tahoma switch
Bonjour, Je viens d'acheter une enceinte sonos one et lorsque je veux l'ajouter dans l'application tahoma switch j'ai le message suivant : Un problème est survenue lors de...Bonjour Cyrille, Pouvez-vous tester de nouveau? Merci, -
Absence de connexion IO
Bonjour, Suite à la mise à jour de ma tohama hier, mes velux ne sont plus reconnu par l'application mais ils apparaissent bien. Lorsque je lance l'ouverture ou la fermeture une...Bonjour Franck, Il vous faudra effectuer une remise à zéro du moteur afin de pouvoir l'appairer de nouveau. Bonne journée, -
Supprimer aube/crépuscule
Bonjour, J'ai mis en place l'ouverture de mes volets via la fonction aube/crépuscule. Partant en vacances j'aimerais la supprimer le temps de mes vacances mais impossible à...Bonjour Nicolas, Il y avait en effet des scénarios confort thermique crées. que j'ai supprimé. Du à un problème sur l'application, une fois crée vous ne les voyez plus de... -
Scénario confort thermique invisible mais actif sur Tahoma switch ?
Bonjour, Je rencontre une anomalie avec le scénario confort thermique sur ma Tahoma Switch : depuis quelques semaines, le scénario confort thermique a disparu de la liste des...Bonjour Boris, Il y avait en effet des scénarios confort thermique crées que j'ai supprimé. Du à un problème sur l'application, une fois crée vous ne les voyez plus de votre... -
Disparition des scenarios dans applications
Bonjour, Dans mon application TaHoma mes scenarios on tout simplement disparu, j'arrive sur une page comme si je n'avais pas de scenario. Hors les scenarios que j'avais...Bonjour Gaëtan, Il y avait en effet des scénarios confort thermique crées. Du à un problème sur l'application, une fois crée vous ne les voyez plus de votre côté. Le... -
Volets ne bougent plus
Bonjour, plus aucun volet ne repond sur l appli ... j'ai tout supprimer et réinitialiser mais sans succès. tout fonctionnait bien auparavant la creation de nouveaux...Bonjour Tony, Si vous avez supprimés vos motorisations, il vous faudra très certainement les remettre à zéro afin de pouvoir les enregistrer de nouveau. Bonne journée, -
Suite mise à jour de Tohama plus de volets dans Apple HomeKit
Bonjour, Suite à la mise à jour de l’application tohama, mes volets IO ont été supprimés de Apple HomeKit. J’ai désactivé le lien entre tohama et Apple HomeKit puis réactivé...Bonjour, Vos motorisations sont en SIMU et non Somfy. Ils apparaissaient auparavant car Apple ne parvenait pas à différencier les motorisations SIMU et Somfy ce qui n'est... -
Volet devient incompatible Apple HomeKit subitement ?
Bonjour. Je me permets de contacter le forum Somfy pour partager un problème et peut-être trouver une solution. J’ai 3 volets depuis 1 an, tous dans l’application Tahoma Somfy...Bonjour Matthieu, Ils apparaissaient auparavant car Apple ne parvenait pas à différencier les motorisations SIMU et Somfy ce qui n'est plus le cas. Et comme indiqué les... -
Ma tahoma switch ne se connecte plus en wifi ?
Bonjour, depuis quelques temps ma tahoma switch est innopérationnelle. Lorsque que l'on arrive à detecter la box via l'app (1 fois sur 3) celle-ci m'indique qu'elle ne trouve...Bonjour Jean-Luc, Je vois que votre box est de nouveau connectée. Bonne journée, -
Association volets roulants à Somfy Tahoma Switch
Bonjour, J’ai une installation de 5 volets roulants PROFALUX radio Réf. : 14-11 VO 16 C17-098851 1 ZB 10 Nm - HA1.2 DVA: 3 x TAC-56DVA3 J’ai également 5...Bonjour Fabrice, Il vous faudra utiliser les commandes individuelles et les enregistrer un à un. Bonne journée,
