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Tahoma Switch votre produit ne peut pas être piloté actuellement ?

Bonjour, Je viens d'installer la tahoma Switch et des que j'apuis pour fermée ou ouvrir j'ai ce message d'erreur : votre produit ne peut pas être piloté actuellement Merci,

guillaume V.

guillaume V.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: guillaume V.

Date: 3 avril 2022

: il y a plus de 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Nicolas, Vos volets sont en Io donc avec une clé de sécurité. Une fois supprimé, il vous faut effectuer une remise à zéro de chaque moteur pour pouvoir de nouveau...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

réponse: r

Suppression équipements sur Tahoma Box

Bonjour, J'ai 4 équipements à supprimer dans ma Box Tahoma, pourriez-vous les supprimer? PC BALLON Thermostat1 Zone 1 Zone 2 Mon Pin: 1201-2938-5015 Merci à vous...

Christ

Christ

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Christ

Date: 13 février 2023

: il y a presque 3 ans

question: q

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Michael, Le nécessaire a été fait, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Ajouter volet IO sur Tahoma

Bonjour, J'ai changé un moteur RTS en IO et je le contrôle avec une Smoove origin io et une easy sun io. Je possède une box Tahoma V2 et mes autres volets RTS sont bien...

Arnaud D.

Arnaud D.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Arnaud D.

Date: 25 septembre 2022

: il y a environ 3 ans

question: q

Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Donato, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Pouvez-vous tester de nouveau? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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oximo 40 solar io compatible freebox delta ?

Bonjour, J'ai installé des volets solaires (oximo 40 solar IO), mais impossible de les appairer avec la freebox delta. Dans la liste de compatibilité, je vois que le oximo...

sebastien

sebastien

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: sebastien

Date: 25 janvier 2023

: il y a presque 3 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Sébastien, Non je ne peux pas l'activer pour vous. Il faut vous connecter sur votre compte sur Somfy.fr puis cliquer sur votre box et cliquer sur Activer le mode...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Comment faire remonter les volets Somfy dans le kit de connectivité ?

Bonjour, J'ai fait l'achat d'un kit de connectivité dans le but d'y faire remonter les 16 volets Somfy de la maison. Malheureusement, impossible de détecter les volets...

Francois P.

Francois P.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Francois P.

Date: 1 février 2023

: il y a presque 3 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Jérôme, La photo de la première télécommande est une Easy Sun Io donc une télécommande à retour d'informations. C'est celle ci qui bloque la clé Io de vos...

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Bonjour Je ne peux plus fermer mes volets avec mon Smarphone j’utilise une Connexoon ?mon code pin est 0825-7971-6277

Bonjour, Je ne peux plus fermer mes volets avec mon Smarphone j’utilise une Connexoon ? Mon code pin est 0825-7971-6277 Merci Merci,

Michel P.

Michel P.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Michel P.

Date: 24 février 2023

: il y a presque 3 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Laetitia, J'ai effectué une resynchronisation de votre box avec nos serveurs. Pouvez-vous tester de nouveau? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Perte de connexion kit de connectivité

Bonjour, Mon kit de connectivité se déconnecte régulièrement. Je suis obligé de le reparamétrer a chaque fois (env tous les 4-5jours). Mon boitier est à 30cm de ma box, mon...

Luke N.

Luke N.

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Thème: Volet

Nom de l'auteur: Luke N.

Date: 31 janvier 2022

: il y a presque 4 ans

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Vanessa F.

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Bonjour Jac, Pouvez-vous essayer de remplacer votre bloc et votre câble d'alimentation? Merci,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Obtenir code Homekit de la TAHOMA ?

Bonjour, Comme plusieurs demandes faites, J'aurai aussi besoin d’intégrer ma Tahoma dans homekit. Est-ce possible de m'envoyer un code Homekit ? Voici mon n° de Tahoma...

Alain J.

Alain J.

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Thème: Domotique

Nom de l'auteur: Alain J.

Date: 29 avril 2022

: il y a plus de 3 ans

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Vanessa F.

Vanessa F.

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Bonjour Joël, Je vous l'envoi par mail, Bonne journée,

Nom de l'auteur: Vanessa F.

Date: 1 mars 2023

: il y a presque 3 ans

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Problème sur application Tahoma - Erreur équipements

Bonjour, Je rencontre un problème sur mon application Tahoma. Les équipements sont en erreur et je ne peux pas les piloter. Quand je veux agir dessus, message "une erreur...