Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Un volet sur 10 ne fonctionne pas
Bonjour, J'ai un volet qui ne s'ouvre pas le matin 1 seul, par contre le soir il se ferme bien. Pouvez vous m'aider svp ? Le code pin est : 2003-4646-6785. Merci d'avance... -
Code pin n'existe pas?
Bonjour, Impossible d'activer mon.compte tahoma Code pin n'existe pas: Code 2035 2496 8173 Merci, -
mise a jour kit de connectivité impossible
Bonjour, Mise à jour kit de connectivité impossible essayer déjà plusieurs fois.malgré le mail qui me dit kit a bien été installé je vous donne mon code pin 2104-5071-6436... -
Mise à jour état RS100 IO Hybrid - Problème
Bonjour, Je dispose actuellement de plusieurs moteurs RS100 IO Hybrid. Je l'ai manipule aussi bien en domotique mais aussi en manuel. Hors l'état n'est pas mis à jour après... -
changement propriéraire connexoon - réinitialisation ?
Bonjour, Ma box connexoon change de propriétaire. Est-il possible de la réinitialiser s'il vous plaît ? Son code PIN est 0805-8637-1278 Merci -
Suite à la réinitialisation de mes Velux SSL, comment les associer au kit de connectivé ?
Bonjour, Je dispose de 5 velux SSL IO, avec 3 types de télécommandes : 1 somfy Situa 5 O pure, 3 velux KUX100 et 2 WUR100. J’ai essayé d’intégrer les 5 volets SSL IO au kit... -
erreur survenue sur volets roulants via application tahoma
Bonjour, Suite à des coupures de disjoncteurs pour des travaux électriques non liés à mes volets roulants motorisés somfy, ceux ci ne sont plus pilotables via l'application... -
Problème création mot de passe tahoma Switch ?
Bonjour, A la création de mon compte sur l'application tahoma. Je rentre mon adresse mail. Tout est ok. Puis je crée mon mot de passe. Ça me met toujours : après 10 tentatives... -
Google Home - Somfy Tahoma indisponible pour le moment
Bonjour, Nos volets Somfy sont commandés via Google Home. Depuis quelques jours il est impossible de déclencher les scénarios d'ouverture ou de fermeture via Google Home... -
Tahoma Switch votre produit ne peut pas être piloté actuellement ?
Bonjour, Je viens d'installer la tahoma Switch et des que j'apuis pour fermée ou ouvrir j'ai ce message d'erreur : votre produit ne peut pas être piloté actuellement Merci,
