Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 16798 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
Scénario Google home et commandes vocales sur deux smartphones
Bonjour, Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien...Vincent, Je fais remonter votre demande au service développement mais à ce jour rien est prévu. Bonne journée, -
Commandes Alexa non exécutées le soir
Bonjour. Depuis un certain temps les commandes vocales passées par Alexa ne s'exécutent plus le soir. Les serveurs Somfy semblent être les seuls touchés car les autres produits...Bonjour Patrick, Nous avons déjà eu ce type de cas qui été lié à des perturbations causés par la box ADSL à des moments très précis de la journée, c'est pour cela que je vous... -
Tahoma Rail Din, mode appairage
Bonjour, J'essaie de mettre ma Tahoma Rail Din V1 en mode appairage via mon smartphone avec l'application Rail Din, et je n'y arrive pas. J'ai fait plusieurs tentatives, NFC...Bonjour, Merci de votre retour, Comme indiqué précédemment votre interrupteur est probablement en Zigbee 3.0 qui ne sera pas compatible avec votre box Rail Din V1. Au sujet... -
Domotiser volet eveno avec tahoma
Bonjour, Je possède alexa, je voudrais domotiser mes volets eveno zuni R. Il faut que j'achète la box tahoma v2 premium plus un dongle zuni r ? Ou La box tahoma switch...Bonjour Sammy, Cela peut provenir du maillage du réseau Zuni R, il est probable qu'il faille refaire votre réseau. Je vous invite à contacter Profalux au besoin. Bonne... -
Somfy box V1 plus connectée au serveur suite à déménagement ?
Bonjour, Ma box (code pin 0220-3600-1308) ne se connecte pas au serveur, nous avons déménagé en 2020 et pas rebranché jusqu’à aujourd’hui. Le voyant passe du rouge au vert...Bonjour Hugues, Pouvez-vous remplacer le câble ethernet et le port côté box internet? Si cela ne fonctionne pas, visiblement votre box est HS. Bonne journée, -
Scénario Google home et commandes vocales sur deux smartphones
Bonjour, Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien...Bonjour Vincent, En effet pour Tahoma il faut qu'elle utilise le même compte que vous, Bonne journée, -
Ajout camera ICM100 dans Tahoma: erreur inconnue?
Bonjour, J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion. L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...Bonjour Eric, J'ai synchronisé votre box à nos serveurs. Pouvez-vous tester de nouveau? Merci, -
Bonjour, D'accord parfait, Bonne journée,
-
Tahoma switch inopérante après maj du 18/01/2023
Bonjour, J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour. Cependant il m'est désormais...Bonjour Clément, Je vois que votre box est bien activée, Bonne journée, -
volet roulant RTS
Bonjour, je vous remercie d’avoir répondu à ma question. Les 9 micros récepteurs RTS sont tous posés et impossible de les rendre. Ma question est puis je créer des scénarios...Bonjour Séverine, Comme indiqué plus haut, le kit de connectivité ne permet pas de créer des scénarios planifiés donc avec horaires mais uniquement des manuels que vous...
