Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
- 0 questions posées
- 19023 réponses
- 1 meilleure réponse (0%)
-
TaHoma identifie mon volet mais ne le reconnait pas ?
Bonjour, J'ai une box TaHoma Switch sur laquelle sont programmés 11 volets iO Tous fonctionnent très bien avec l'application, sauf 1 depuis 2 jours maintenant Le souci...Bonjour Gauthier, J'ai fais une manipulation, pouvez-vous tester de nouveau? Merci, -
Probleme avec 1 TAHOMA BOX 5124884B 131154B PIN 1209-4215-1887 ?
Bonjour, nous avons 1 installation avec 1 TAHOMA BOX 5124884B 131154B PIN 1209-4215-1887 A notre retour de vacances plus de connexion avec les accessoires et la box...Bonjour Pat, Il y'a eu une mise à jour de l'application. Pouvez-vous la supprimer et la réinstaller? Merci, -
L'application Tahoma se déconnecte
Bonjour, Depuis quelques temps, j'ai des soucis avec l'application Tahoma, sur android 13. L'application se déconnecte seul sur mon téléphone, je me retrouve obligé de...Bonjour, Merci de ce retour. Je vais effectuer une demande au service support. Pour cela, pouvez-vous me communiquer: - Marque et modèle de Smartphone - Version de... -
connection volet solaire RS100 Solar io à la tahoma?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition de 5 volets roulant solaire RS100 Solar io piloté avec des commandes Smoove Origin RS100. J'ai essayé d'en appareiller un à la tahoma pour...Bonjour Thomas, Ils doivent devenir compatibles avant la fin de l'année. Je vous invite donc à patienter. Bonne journée, -
connecter des stores sur un deuxième boitier tahoma switch
Bonjour, J'ai récemment acheté un premier boîtier Tahoma Switch pour connecter tous mes stores, mais j'ai remarqué que les ondes ne parviennent pas à tous les stores. J'ai...Bonjour Alexis, Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre première Tahoma et de la deuxième? Egalement me préciser quels sont les volets qui vont sur chaque box. Merci, -
3ch / inclure les micromodules tahoma switch
Bonjour, J'ai appairé 3 micro modules eclairage sur mon 3ch. Par contre quand dans mon appli tahoma, je fais ajouter un element puis actionneur de scenario puis la...Bonjour Frédéric, Que souhaitez-vous exactement? Je ne retrouve pas de produit nommé Lumière Cuisine Evier. Merci, -
Problème de connexion tahoma switch
Bonjour, Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...Bonjour Dimitri, Il est normal en effet que votre voyant clignote bleue avant la connexion. A quelle étape êtes vous bloqué? Merci, -
Pas de notification sur mon téléphone dans smart de tous les scénarios application Tahoma ?
Bonjour, Sur mon téléphone samsung sur l' application Tahoma classic je ne vois plus apparaitre dans Smart tous les boutons marche de mes scénarios mais seulement le bouton...Bonjour Alexandre, En effet ce problème est identifié auprès de notre service support qui travaille dessus. Je reviens vers vous dès que possible. Bonne journée, -
Perte Accessoires dans HomeKit / 2 semaines sans nouvelles du support
Bonjour, Debut février, des volets Somfy sont installés. Tout fonctionne, visibles dans HomeKit, ras. Le 8 mars au matin (le lendemain de la derniere mise a jour, hasard ou...Bonjour à tous, En effet, la certification chez Apple est obtenue suite à de multiples tests de leur côté et payante. Comme indiqué, cette demande a été transmise au service... -
TaHoma et Daikin
Bonjour, Lorsque je j'ajoute un équipement Daikin dans tahoma, à aucun moment l'application tahoma ne me propose de me connecter à mon compte Daikin, taHoma enchaine deux...Bonjour Olivier, Comme indiqué, ce problème et en effet identifié et l'équipe support travaille dessus. Je reviendrai vers vous dès que celui-ci sera solutionné. Bonne...
