Bonjour,
je n'arrive pas à commander mes volets roulants depuis l'application. J'ai un Kit connectivité. J'ai le retour des volets (ouvert ou fermé).
L'application m'indique...
Bonjour David,
Je vois qu'il n'y a plus de volets sur votre kit de connectivité.
Il va falloir les remettre à zéro un à un afin de les réenregistrer.
Bonne journée,
Bonjour,
Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien...
Bonjour. Depuis un certain temps les commandes vocales passées par Alexa ne s'exécutent plus le soir. Les serveurs Somfy semblent être les seuls touchés car les autres produits...
Bonjour Patrick,
Nous avons déjà eu ce type de cas qui été lié à des perturbations causés par la box ADSL à des moments très précis de la journée, c'est pour cela que je vous...
Bonjour,
J'essaie de mettre ma Tahoma Rail Din V1 en mode appairage via mon smartphone avec l'application Rail Din, et je n'y arrive pas. J'ai fait plusieurs tentatives, NFC...
Bonjour,
Merci de votre retour,
Comme indiqué précédemment votre interrupteur est probablement en Zigbee 3.0 qui ne sera pas compatible avec votre box Rail Din V1.
Au sujet...
Bonjour,
Je possède alexa, je voudrais domotiser mes volets eveno zuni R.
Il faut que j'achète la box tahoma v2 premium plus un dongle zuni r ? Ou
La box tahoma switch...
Bonjour Sammy,
Cela peut provenir du maillage du réseau Zuni R, il est probable qu'il faille refaire votre réseau.
Je vous invite à contacter Profalux au besoin.
Bonne...
Bonjour,
Ma box (code pin 0220-3600-1308) ne se connecte pas au serveur, nous avons déménagé en 2020 et pas rebranché jusqu’à aujourd’hui.
Le voyant passe du rouge au vert...
Bonjour Hugues,
Pouvez-vous remplacer le câble ethernet et le port côté box internet?
Si cela ne fonctionne pas, visiblement votre box est HS.
Bonne journée,
Bonjour,
Petit problème avec TaHoma Switch et google home. J'ai créé des routines permettant d'ouvrir des groupes de volets à la voie. Ces routines fonctionnent très bien...
Bonjour,
J'ai acheté une caméra ICM100 d'occasion.
L'ancien propriétaire l'utilisait uniquement avec Visidom (aucun lien avec une tahoma) et m'assure l'avoir bien désactivée...
Bonjour,
Depuis ce matin un volet affiche sur la Tahoma comme sur l'appli mobile un point d'exclamation avec le message : "Votre équipement a rencontré un obstacle etc...". pas...
Bonjour,
J'ai effectué la MAJ de la Tahoma Switch hier le 18/01/2023, ainsi que l'application iOS. Aucun problème noté pendant les mises à jour.
Cependant il m'est désormais...