Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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clavier lcd inoperant ?
Bonjour Lorsque je veux activer l'alarme par le clavier, tout s'allume mais l'alarme ne se met pas en fonction Déjà fait le reset du clavier,test d'arrachement; il a... -
Pas d'accès à ma Tahoma ?
Bonjour, Installation de ma Tahoma effectuée par un professionnel agrée Somfy. Au départ je ne pouvais pas me connecter sur Somfy-connect.com, mais l’application mobile... -
Procédure de remplacement badge somfy protect avec problème de couvercle
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Comment désactiver en ligne l'alarme SOMFY Protect alors que le link est déconnecté?
mon link est encore déconnecté et je ne parviens pas à le reconnecter car sur l'application l'alarme est active. -
Ajout impossible de mon portail Freevia 300 à ma Tahoma via la télécommande Serenity
Bonjour, Je viens vers vous suite à l'impossibilité d'ajouter mon portail Freevia 300 à ma Tahoma via ma télécommande Serenity. Mon portail est bien installé et fonctionne... -
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Problème de son ?
On entend pas la sonnette de la platine de rue V300. On a la vue mais pas de son. Installée il y a 3 mois il n'y avait aucun problème jusqu'à ce jour. Merci de votre retour
