Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
il existe sur l'app Somfy Protect IOS un widget qui permet d'activer /désactiver l'alarme en un clic sans avoir besoin d'ouvrir l'application.
Seulement, ce widget...
Bonjour Florent,
Il n'y a pas de widget possible avec l'app tahoma Classic.
cela sera possible quand les tahoma V2 passeron sur l'app tahoma by somfy courant septembre.
Bonne...
Bonjour,
Lorsque je j'ajoute un équipement Daikin dans tahoma, à aucun moment l'application tahoma ne me propose de me connecter à mon compte Daikin, taHoma enchaine deux...
Bonjour,
Le fabricant yale annonce une compatibilite de sa serrure connectée Linus avec Tahoma, mais dans le listing de compatibilité de octobre 2022 cette compatibilité...
Bonjour,
J'ai un erreur de pilotage Tahoma Switch sur les lames de mon pergola.
Par contre, les stores et lumières marche correctement.
J'ai effectué plusieurs reset et...
Bonjour,
Suite à l'installation de ma pergola j'ai voulu la connectée à Tahoma. Pas de problème pour les 2 stores ainsi que les 2 lignes de lumières led installés.
Je...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
bonjour Antoine,
serait il possible de la débranché electriquement, pendant 30sec et de la rebrancher? et egalement de la rapporcher un peu de votre box ADSL/fibre car la...
Bonjour,
On vient de m'installer une pergola bioclimatique avec le module louver io. J'essai de la connecter à la tahoma switch mais ça ne fonctionne pas.
Je suis la...
Bonjour,
Depuis que mon fils a effectué la mise à jour 3.18.8 de l'applI Tahoma Classic sur son smartphone android (le 19/06/23), il ne reçoit plus les notifications d'alerte...
bonjour leon,
Le probleme des notification a été corriger effectivement sur la version 3.18.10.
il faudra bien qu'il ce connecte avec son telephone sur l'application tahoma...
Bonjour,
Je viens d'acquérir un kit de connectivité, j'ai réussi à enregistrer 3 de mes volets roulants dans l'appli, puis celle-ci m’a demandé d’effectuer une mise à...
Bonjour,
J'ai un problème de connection vers ma tahoma V1 vers mon mobile et mon application. l'erreur "Une erreur s'est produite au niveau de votre boitier Somfy. Veuillez...
Bonjour Xavier,
Le service SMS n'existe plus depuis un certain temps sur tahoma.
Il ne sagirait pas plutot de votre alarme qui vous envoyeait ces message.
Bonne journée.