Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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connection volet solaire RS100 Solar io à la tahoma?
Bonjour, J'ai fait l'acquisition de 5 volets roulant solaire RS100 Solar io piloté avec des commandes Smoove Origin RS100. J'ai essayé d'en appareiller un à la tahoma pour...Bonjour Thomas, Ils doivent devenir compatibles avant la fin de l'année. Je vous invite donc à patienter. Bonne journée, -
connecter des stores sur un deuxième boitier tahoma switch
Bonjour, J'ai récemment acheté un premier boîtier Tahoma Switch pour connecter tous mes stores, mais j'ai remarqué que les ondes ne parviennent pas à tous les stores. J'ai...Bonjour Alexis, Pouvez-vous me communiquer le PIN de votre première Tahoma et de la deuxième? Egalement me préciser quels sont les volets qui vont sur chaque box. Merci, -
3ch / inclure les micromodules tahoma switch
Bonjour, J'ai appairé 3 micro modules eclairage sur mon 3ch. Par contre quand dans mon appli tahoma, je fais ajouter un element puis actionneur de scenario puis la...Bonjour Frédéric, Que souhaitez-vous exactement? Je ne retrouve pas de produit nommé Lumière Cuisine Evier. Merci, -
Problème de connexion tahoma switch
Bonjour, Malgrés plusieurs tentatives, je n'arrive pas à configurer ma Switch. Elle se connecte bien à la livebox, le réseau 2,4 GHz est bien proposé, je rentre le MDP de la...Bonjour Dimitri, Il est normal en effet que votre voyant clignote bleue avant la connexion. A quelle étape êtes vous bloqué? Merci, -
Pas de notification sur mon téléphone dans smart de tous les scénarios application Tahoma ?
Bonjour, Sur mon téléphone samsung sur l' application Tahoma classic je ne vois plus apparaitre dans Smart tous les boutons marche de mes scénarios mais seulement le bouton...Bonjour Alexandre, En effet ce problème est identifié auprès de notre service support qui travaille dessus. Je reviens vers vous dès que possible. Bonne journée, -
Perte Accessoires dans HomeKit / 2 semaines sans nouvelles du support
Bonjour, Debut février, des volets Somfy sont installés. Tout fonctionne, visibles dans HomeKit, ras. Le 8 mars au matin (le lendemain de la derniere mise a jour, hasard ou...Bonjour à tous, En effet, la certification chez Apple est obtenue suite à de multiples tests de leur côté et payante. Comme indiqué, cette demande a été transmise au service... -
TaHoma et Daikin
Bonjour, Lorsque je j'ajoute un équipement Daikin dans tahoma, à aucun moment l'application tahoma ne me propose de me connecter à mon compte Daikin, taHoma enchaine deux...Bonjour Olivier, Comme indiqué, ce problème et en effet identifié et l'équipe support travaille dessus. Je reviendrai vers vous dès que celui-ci sera solutionné. Bonne... -
Mise à jour état RS100 IO Hybrid - Problème
Bonjour, Je dispose actuellement de plusieurs moteurs RS100 IO Hybrid. Je l'ai manipule aussi bien en domotique mais aussi en manuel. Hors l'état n'est pas mis à jour après...Bonjour, Je transmet à l'équipe développement, je n'aurai pas de solution autre à cet instant. Bonne journée, -
Impossible de connecter mes volants roulants à tahoma switch
Bonjour, Il m’est impossible de connecter mes volets roulants à la tahoma switch. Mon pin est 2028-8236-7916 Merci,Bonjour Bernard, Sont-ils ou ont-ils été connectés à votre box Legrand? A votre box Tahoma? Merci, -
Tahoma Switch deconnecté après changement IP
Bonjour, Je viens d'acheter une box Tahoma Switch. J'ai pu l'installer/connecter une 1ere fois, mais j'ai du changer son adresse IP (pour lui permettre d'accéder à Internet...Bonjour Vincent, Parfait et merci à vous pour ces informations complémentaires. Excellente journée,
