Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.
Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.
Bonjour,
J'ai acheté une Switch et dės le 1er branchement le voyant du dessus était rouge. J'ai appuyée longuement sur le bouton central, fait un reset mais le voyant n'a...
Bonjour,
Ma box Kit Connectivity se déconnecte assez souvent,
il me suffit de débrancher et de rebrancher le câble d'alimentation pur qu'elle se reconnecte tout de suite, mais...
Bonjour,
Ma box Tahoma acheté il y a 2 semaines s'est "déconnecté" du réseau. Elle clignote en rouge, et n'est plus pilotable à distance.
Mon ordinateur ne s'est pas...
Bonjour,
Après plusieurs recherches, je ne trouve pas comment associer un module receiver io somfy avec ma tahoma !,
J'ai bien associé le module avec un des canaux d'une...
Bonjour Sébastien,
Parfait!
Non vous ne pourrez pas la supprimer car pour le faire il faudra effectuer un reset du récepteur et cette manipulation le supprimera également de...
Bonjour,
j'ai enfin pu connecter ma Tahoma à mes volets.
maintenant : problème
Impossible de connecter ma tahoma à Alexa
ca dit:
impossible associer tahoma à Alexa problème...
Bonjour,
Depuis mon changement d'iPhone (14pro) l'ouverture de l'appli Tahoma sur mon Apple watch ne se fait plus mais affiche Use your iPhone to log in first.
J'ai éteint...
Bonjour,
J'ai un problème de portée.
J'ai des volets roulants filaires avec MICRO RÉCEPTEUR IZYMO VR IO -1822660.
1-Le 2 volets à l’extrémité gauche de la maison me...
Bonjour,
Depuis plusieurs mois, quatre volets Somfy ont apparu dans l'application Home. D'un coup, ils ne sont plus present. Ils sont bien present dans l'app Tahoma, et le...
Bonjour,
Je relance un pavé dans la mer de la domotique concernant la compatibilité entre la tahoma switch et les volets profalux en zigbee 3.0 . Il m'est toujours impossible...