Vanessa F.
Membre depuis le 12/12/2019
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Impossible de lier la skill tahoma a alexa
Bonjour, Lorsque je veux lier la skill tahoma à Alexa Alexa me dit qu'il est impossible de lier un skill Merci,Bonjour Charlotte , Je vous contact en privé. Bonne journée -
Connexion impossible sur TahomaLink
Bonjour, J'essaye desperement de me connecter sur TahomaLink. Après avoir plusieurs fois réinitialisé les mdp, supprimé les données de navigation en ayant regardé les forums...Bonjour Bernard, Je vous envoi un mail. Bonne journée -
Utiliser application tahoma via une cle 4 g
Bonjour, Voici ma problématique. Je souhaiterais pouvoir commander a distance les volets de la maison de ma maman afin de simuler sa présence.(Évitant ainsi de passer matin et...Bonjour Arnaud, La fonction multi-site est actuellement inaccessible. Pour basculer d'une installation à une autre, veuillez vous déconnecter, puis vous reconnecter sur la... -
Tahoma rail din v2
Bonjour, J'ai fait un mauvaise initialisation de ma tahoma rail din v2,car quand j'ai essayé de syncroniser avec la app, je n'avais pas encore internet dans la maison, et...Bonjour Gideon, Votre box est elle connectée en wifi ou en RJ45 ? Bonne journée -
Déconnecter un compte sur l’app tahoma
Bonjour, Je souhaite me déconnecter du compte sur l’app tahoma que j’avais installer chez un client mais impossible de ce déconnecté pour créez mon propre compte pour ma maison...Bonjour à vous deux, Vous trouverez les codes PIN de vos box sur l'application Tahoma. Rendez-vous sur les trois points en bas à droite, puis sélectionnez 'Aide et... -
Connecter izymo shutter receiver io à kit de connectivité
Bonjour, Un yellow à bien réinitialiser mon kit de connectivité mais je n'arrive pas à rajouter mon module dans l'application. Il me demande une clé ou si je possède une...Bonjour Herve , Veuillez réinitialiser votre micromodule en maintenant le bouton 'Prog' enfoncé pendant 10 secondes. Ensuite, relancez l'appairage via l'application TaHoma... -
Impossible Retour vers Tahoma Classic ?
Bonjour, J’ai malheureusement migré vers la nouvelle version de Tahoma et j’ai un dongle 868 Pouvez vous supprimer la configuration de ma box pour que je puisse revenir à la...Bonjour Pascal, Il n'est malheureusement pas possible de revenir vers l'ancienne application Tahoma Classic. Bonne journée -
transfert de clé IO
Bonjour, Je viens d'acheter un Tahoma switch et je n'arrive pas à transférer la clé IO de mes velux malgré le reset des volets. Pouvez-vous faire le transfert de clé de mon...Bonjour Jean, Le transfert a été fait sur votre nouvelle box Tahoma. Bonne journée -
Commande lames pergola sur Tahoma Switch
Bonjour, J'ai connecté non sans mal ma pergola bioclimatique avec centrale teleco IOALL868 a ma Tahoma Switch. Résultat : -Leds OK ! -Moteur lames détecté mais test...Bonjour Nicolas , Je me retourne vers le support technique et je reviens vers vous dès que possible. Bonne journée -
impossible depuis 3 jours de me connecter avec mon smartphone a l'application tahoma?
Bonjour, Je suis en déplacement il m'est impossible avec mon téléphone d'utiliser l'application tahoma. Tout fonctionnait bien mais depuis 3 jours plus d'accés? Sylvain Merci,Bonjour Amaury , Je vous contact en privé. Bonne journée
